基于需求层次理论的互联网企业竞争情报服务体系研究

发布时间：2017-08-06 03:08

  本文关键词：基于需求层次理论的互联网企业竞争情报服务体系研究

  更多相关文章： 竞争情报 竞争情报服务 互联网企业 生命周期

【摘要】：在“互联网+”和“创客”等新兴热潮的作用下,越来越多的互联网企业涌现出来。与传统企业相比,由于技术不断更新,同时面临着现有的竞争对手不断的发展与成长,以及新的竞争对手不断的出现并迅速发展的多重动态威胁,互联网企业所处的竞争环境更加复杂多变。互联网企业要想在如此激烈的竞争环境中获得生存和发展,就必须要时刻掌握这些有威胁的动态信息变化,将这些信息深化就形成了互联网企业发展所需要的竞争情报。随着互联网企业竞争情报需求的出现,其相应的竞争情报服务就必须随之出现并发展,此时构建一个面向互联网企业的竞争情报服务体系就显得极为有意义。本文以马斯洛需求层次理论为基础,从企业生命周期的角度出发,动态分析互联网企业在不同的生命周期阶段的差异化竞争情报需求,进而依据竞争情报需求规律构建一个面向互联网企业的竞争情报服务体系。论文首先全面阐述互联网企业和竞争情报服务的基本理论,包括互联网企业的定义、特征和生命周期,分析了有关竞争情报、竞争情报需求、竞争情报服务以及竞争情报服务体系等相关内容,为后续研究奠定坚实的理论基础。接着,借鉴马斯洛需求层次理论,对互联网企业基本需求层次进行分析,从而依据基本需求揭示互联网企业竞争情报需求规律,并在之后对互联网企业生命周期各阶段的竞争情报需求进行了深入研究,找出互联网企业所处的各个生命周期阶段竞争情报需求类型。然后,尝试构建互联网企业竞争情报服务体系。服务体系的构建是以互联网企业的竞争需求为导向的,之前对互联网企业在不同阶段的竞争情报需求进行分析之后,分别从互联网企业竞争情报服务体系框架及构成要素来具体分析,并且对服务体系的动力机制、协同机制和评价机制进行了详细讨论。最后,依据前文的研究成果,从宏观和微观视角提出互联网企业竞争情报服务体系构建对策,并在之后分析了本文的研究不足与展望。
【关键词】：竞争情报 竞争情报服务 互联网企业 生命周期
【学位授予单位】：华中师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F49;F271;G358
【目录】：

• 摘要6-7
• Abstract7-12
• 1 绪论12-23
• 1.1 研究背景与意义12-14
• 1.1.1 研究背景12-13
• 1.1.2 研究意义13-14
• 1.2 研究现状14-19
• 1.2.1 竞争情报基本问题的相关研究14-17
• 1.2.2 竞争情报服务体系的相关研究17-19
• 1.2.3 研究现状小结19
• 1.3 研究思路与研究方法19-21
• 1.3.1 研究思路19-20
• 1.3.2 研究方法20-21
• 1.4 研究内容及创新点21-23
• 1.4.1 研究内容21-22
• 1.4.2 创新点22-23
• 2 互联网企业与竞争情报服务基本理论23-29
• 2.1 互联网企业的基本理论23-26
• 2.1.1 互联网企业的定义23
• 2.1.2 互联网企业的特征23-24
• 2.1.3 互联网企业生命周期24-26
• 2.2 竞争情报服务的基本理论26-28
• 2.2.1 竞争情报26
• 2.2.2 竞争情报需求26-27
• 2.2.3 竞争情报服务27-28
• 2.2.4 竞争情报服务体系28
• 2.3 小结28-29
• 3 互联网企业竞争情报需求分析29-38
• 3.1 马斯洛需求层次理论概述29-30
• 3.2 互联网企业基本需求分析30-33
• 3.2.1 互联网企业基本需求层次分析30-31
• 3.2.2 互联网企业在不同生命周期阶段的基本需求分析31-33
• 3.3 互联网企业不同生命周期阶段竞争情报需求分析33-37
• 3.4 小结37-38
• 4 互联网企业竞争情报服务体系设计38-45
• 4.1 互联网企业竞争情报服务体系的指导思想、构建原则及目标38-41
• 4.1.1 指导思想38
• 4.1.2 构建原则38-39
• 4.1.3 服务目标39-41
• 4.2 互联网企业竞争情报服务体系框架41-43
• 4.3 互联网企业竞争情报服务体系的构成要素43-44
• 4.3.1 服务主体43
• 4.3.2 服务内容43-44
• 4.3.3 服务对象44
• 4.3.4 情报产品44
• 4.4 本章小结44-45
• 5 互联网企业竞争情报服务体系的运行机制45-50
• 5.1 动力机制45-46
• 5.1.1 动力机制的含义45
• 5.1.2 动力机制的内容45-46
• 5.1.3 动力机制的作用46
• 5.2 协同机制46-48
• 5.2.1 协同机制的含义46-47
• 5.2.2 协同机制的内容47
• 5.2.3 协同机制的作用47-48
• 5.3 评价机制48-49
• 5.3.1 评价机制的含义48
• 5.3.2 评价机制的内容48
• 5.3.3 评价机制的作用48-49
• 5.4 小结49-50
• 6 互联网企业竞争情报服务体系构建对策50-54
• 6.1 宏观策略50-52
• 6.2 微观策略52-54
• 7 结语与展望54-56
• 7.1 研究总结54-55
• 7.2 研究不足与未来展望55-56
• 7.2.1 研究不足55
• 7.2.2 未来展望55-56
• 参考文献56-59
• 致谢59

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本文编号：628085