HB公司软件订单组团队建设管理案例研究
本文关键词:HB公司软件订单组团队建设管理案例研究
【摘要】:在科学、技术、信息、知识飞速发展的今天,人们对大数据、网络、云等有了进一步的认识和重视,促使软件业在全球有着迅猛的发展。伴随着软件行业的快速发展,软件配套部门的团队建设成为重要研究主题,软件配套部门团队建设的健康稳定、与时俱进,为软件业的蓬勃发展奠定了基础。HB中国软件中心成立于2002年,大连软件订单组是其下属部门。近年来,伴随HB战略布局调整及全球业务重新整合分配,订单流程不断移管至大连,使大连软件订单组的业务量及人员在短期内急剧上升,与此相较,团队经营中不断遇到团队管理问题,团队建设的步伐和节奏不能满足经营管理的需求,并已直接影响到HB中国软件中心的未来发展。本论文以HB企业为研究对象,以团队管理为研究主题,采用案例研究的方法,通过对HB公司的实地调查,以四个典型的团队管理案例为切入点,分析HB公司团队管理存在的问题。结合团队建设相关理论,从团队业务支持模式、团队学习氛围、团队绩效考核、团队接替计划四个方面入手,分析HB公司软件组在团队管理中存在的难题,并提出了构建优秀团队文化、全面加强团队管理的解决方案。团队建设应该得到公司管理层的充分重视,同时在科学理论的指导下,改进、提高软件订单组的团队建设,使团队建设更好的适应不断变化的市场环境。本文研究成果有利于HB公司提升团队管理水平,并可对其他机构订单管理组的团队建设提供参考和借鉴。
【关键词】:团队建设 团队文化 学习型团队
【学位授予单位】:大连理工大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F272.92;F49
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-8
- 1 绪论8-10
- 1.1 研究背景8
- 1.2 研究内容8-9
- 1.3 研究方法9-10
- 2 案例正文10-19
- 2.1 公司介绍10-12
- 2.2 行业背景12-13
- 2.3 HB公司团队建设管理问题13-19
- 2.3.1 工作量分配不均13-14
- 2.3.2 业务知识更新频繁14-16
- 2.3.3 成员对绩效考核体系不满16-17
- 2.3.4 接替方案缺失17-19
- 3 HB公司团队建设问题主要原因分析19-30
- 3.1 理论依据19-26
- 3.1.1 团队构成要素及建设步骤19-22
- 3.1.2 学习型团队22-23
- 3.1.3 绩效管理理论23-25
- 3.1.4 职业发展理论25-26
- 3.2 原因分析26-30
- 3.2.1 团队业务支持模式不合理26-27
- 3.2.2 团队缺乏学习氛围27-28
- 3.2.3 团队绩效考核有待改进28-29
- 3.2.4 团队人员职业发展规划有待提高29-30
- 4 团队建设管理问题的对策30-43
- 4.1 构建优秀团队文化30-32
- 4.2 全面加强团队管理32-43
- 4.2.1 重新构建业务支持模式32-33
- 4.2.2 建立学习型团队33-36
- 4.2.3 改进绩效管理机制36-38
- 4.2.4 制定员工职业发展规划38-43
- 结论43-44
- 参考文献44-45
- 致谢45-46
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