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133. 建立跨区分销企业的财务CRM体系

134. 中国券商CRM应用的策略模式探讨

135. 制造业中如何实施CRM战略

136. 金融业——CRM的“突破口”

137. 电信企业实施CRM的对策和措施

138. 建立有效的CRM解决方案研究

139. 面向客户的CRM体系结构研究

140. 服装品牌CRM积分优化研究与实践

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