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541. 论保险业CRM系统的建立与实施

542. 基于电子商务的CRM系统结构模型研究

543. ERP、CRM的管理思想及二者的整合

544. 无线CRM嵌入式终端的开发与设计

545. 南方航空公司完善CRM的解决方案

546. CRM在国内商业银行的应用现状研究

547. 保险业的CRM系统的设计与实现

548. 零售“多元”服装品牌企业CRM体系调查与分析

549. 基于CRM的高校毕业生反馈体系研究

550. 保险业CRM系统实现的关键技术研究

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