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71. 基于SERVQUAL和LSQ模型的邮政EMS快递服务质量模糊评价研究
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72. 庆阳市政府门户网站服务质量评价 ——基于SERVQUAL模型的调查研究
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73. 基于Servqual评价法肝胆外科护理服务质量现状及影响因素的研究.pdf
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74. 基于SERVQUAL的我国饭店业服务质量测评研究.pdf 全文免费在线阅读
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75. 社区教育信息化服务质量评价指标体系研究——基于SERVQUAL评价模型的视角
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76. 基于SERVQUAL评价体系的物流公司服务质量研究——以邢台邮政速递公司为例
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77. 基于SERVQUAL的农家乐旅游服务质量评价及实证研究.pdf 全文免费在线阅读
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78. 基于SERVQUAL模型旅游高等教育实践教学质量地研究论文.pdf 全文免费在线阅
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79. 基于SERVQUAL的远程开放教学服务质量研究——以浙江广播电视大学“土木工程专业”为例
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80. 基于SERVQUAL的农家乐旅游服务质量评价及实证研究.pdf文档全文免费阅读、在
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