新疆九州通公司营销人员绩效考评体系研究

发布时间：2022-07-03 13:24

　　近些年医药行业经历了一段快速发展和滞后的时期,并逐渐向正规化发展的过程。新疆九州通医药有限公司是九州通医药集团股份有限公司位于新疆维吾尔自治区的下属子公司,成立于2004年,公司位于新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市,并在新疆维吾尔自治区各地级市设有6家分公司,截止到2018年的销售额超过50亿元。新疆九州通医药有限公司合作的上游厂家3000余个,面向下游的医院、经销商、卫生医疗机构和药店提供全方位的医药销售和物流服务。面对经济全球化、市场竞争激烈的局面,新疆九州通医药有限公司近年来也发现了自身在管理方面的不足。销量增长逐渐放缓,新客户、新市场开发数量降低、员工绩效偏低,企业发展目标无法达成。如何提高营销人员的工作积极性,促进企业和员工绩效的提升,提高企业基础管理水平,从而提高企业的销售业绩,并最终保证公司组织战略目标落地,是新疆九州通医药有限公司想要解决的问题。本文选择新疆九州通医药有限公司营销人员作为研究对象,通过相关文献资料掌握基本理论基础后,对新疆九州通医药公司目前营销人员绩效考评现状进行分析,发现问题,然后对营销人员绩效考评体系进行重新梳理,并从设计目标与思路、设计原则、绩效考核方法... 

【文章页数】：45 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究目的和意义
        1.2.1 研究目的
        1.2.2 研究意义
    1.3 国内外研究现状
        1.3.1 国外研究现状
        1.3.2 国内研究现状
    1.4 研究内容、方法与思路
        1.4.1 研究内容
        1.4.2 研究方法
        1.4.3 研究思路
第二章 绩效考核理论概述
    2.1 绩效与绩效考核
    2.2 绩效考核的理论基础
        2.2.1 绩效考核的原则
        2.2.2 绩效考核的基本流程
    2.3 绩效激励理论
    2.4 绩效考核的主要方法
        2.4.1 KPI考核
        2.4.2 目标管理法
        2.4.3 平衡计分卡
第三章 新疆九州通医药有限公司营销人员绩效考核现状与问题
    3.1 公司简介
        3.1.1 营销部门组织结构
        3.1.2 营销部门各业务板块情况简介
    3.2 新疆九州通医药有限公司营销人员绩效考核的现状
    3.3 现行营销部门绩效考核中存在的问题
        3.3.1 绩效指标设计不合理
        3.3.2 考核指标比重不均衡
        3.3.3 考核主体选择不合理
        3.3.4 绩效考核的结果缺乏反馈和应用
    3.4 营销人员绩效考核中存在问题剖析
        3.4.1 绩效考核与公司战略目标脱节
        3.4.2 公司对绩效考评的理解与重视不够
        3.4.3 绩效考核流程缺乏宣传和培训
        3.4.4 绩效考评体系不完善
第四章 新疆九州通医药有限公司营销人员绩效考核体系的优化设计
    4.1 绩效考评体系优化设计目标与思路
        4.1.1 预期目标
        4.1.2 基本思路
    4.2 绩效考评体系优化设计原则
    4.3 绩效考评体系优化方案制定
        4.3.1 绩效考评主体选择
        4.3.2 绩效考评方法、指标确定
        4.3.3 绩效考评周期确定
        4.3.4 绩效考评步骤设计
        4.3.5 绩效考评结果的反馈与应用
第五章 绩效考评实施的保障
    5.1 组织支持
    5.2 员工培训为绩效考核实施提供保障
    5.3 良好的企业文化
第六章 结论
参考文献
致谢
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本文编号：3654937