家族企业与职业经理人合作关系研究

【摘要】 家族企业想要持续发展,仅仅依靠家族内部的管理资源是不够的,携手职业经理人,利用其专业的管理才能来保证企业的稳定发展就成了家族企业的必然选择。然而在现实情况下家族企业与职业经理人之间的合作却总是存在着各种各样的冲突,已经严重影响到了家族企业与职业经理人的高效融合。因此本文以家族企业与职业经理人之间的合作关系为研究对象,目的在于找出影响二者合作关系的关键点,为家族企业与职业经理人的共同发展做出一些贡献。本文首先阐述了研究的背景和意义,然后提出了本文的研究思路、框架结构以及研究方法,在阅读的大量的文献与经过对相关对象进行的深度访谈的背景下,得出了影响家族企业与职业经理人合作关系的影响因素主要表现为三个大方面:家族企业自身状况、外部环境状况与职业经理人状况;其次,针对上面的三大影响因素提出了研究假设,并相应的设计了关于二者合作关系的调查问卷,调查对象分别为家族企业的企业主、高层管理者、中层管理者以及普通员工,通过各种渠道的发放与回收,得到了168个有效样本;最后,运用统计软件SPSS对收集的数据进行分析,具体方法有信度检验、相关性分析与回归分析等统计学方法,对以上三个因素与家族企业职业经理人之间合作关系进行了研究。具体得出了以下结论:(1)家族企业与职业经理人之间合作关系受到家族企业外部环境的显著影响:(2)家族企业与职业经理人之间合作关系受到职业经理人状况的显著影响:(3)家族企业与职业经理人之间合作关系受到家族企业自身状况的显著影响。通过回归分析可以得出,影响家族企业与职业经理人之间合作关系以上三大影响因素中,家族企业自身状况所占比重最大,其次为职业经理人状况,家族企业外部环境所占比重最小。由此可以得出结论,改善家族企业与职业经理人之间合作关系,以上三大影响因素都是不可忽视的环节,而且应将重点放在家族企业内部环境状况上。 

摘   要

针对当前中国家族企业职业经理人引入与合作机制运作中存在的各种问题，提出优化和完善针对职业经理人激励机制的建议和方法，促使职业经理人更好地发挥积极性和创造性，发挥其最大的潜能为家族企业创造更大的价值的同时，降低危害企业利益和发展的不当行为发生的可能性。也使职业经理人在经营管理企业的同时，自身的能力、素质、经验得到进一步提升，职业经理人市场也得以有序健康运行。本文通过先讨论不同家族企业在引入职业经理人的过程中所面对的问题，接着讨论家族企业与职业经理人合作的问题及成因，通过深入的根源分析，认为家族企业家与职业经理人的关系问题主要表现在相互之间的不信任。不信任的产生原因，对家族企业家而言，主要是出于对企业财产、企业控制权的保护；对于职业经理人而言，主要是由于价值理念的错位、经营能力的自我评价失真。提出解决引入职业经理人及与其展开合作的积极做法，认为可从营造良好的外部环境、规范经理人准入与退出程序、企业家自我塑造、提高经理人职业素养四个方面入手。最后结合案例来总结家族企业职业经理人引入与合作的正确方式。

ABSTRACT

In view of all kinds of professional managers introduce and incentive mechanism problems existing in current Chinese family enterprise, optimize and improve the professional manager incentive mechanism and methods, make professional managers better play the enthusiasm and creativity, and maximize their potential to create greater value for the family business at the same time, reduce the possibility of misconduct against the corporate interests and development. Also make professional managers’ their own ability quality and experience has been further enhanced, professional manger market can be run in orderly and healthy. This paper first discusses the problems faced by different family business in the process of introduction of professional managers, followed by a discussion of problems and causes of the family business with professional managers, through in-depth root cause analysis that a family of entrepreneurs and professional managers relationship problems mainly manifested in the mutual mistrust.  Causes of distrust for family entrepreneurs, mainly for the protection of the assets of the enterprise, the enterprise control over； For professional managers, mainly due to the dislocation of values, self-evaluation of the viability of distortion. Propose solutions to the introduction of professional managers and their positive approach to cooperation that can start from the four aspects： to create a favorable external environment regulates, the access and exit procedures of managers, entrepreneurs self-fashioning, to improve the professionalism of the managers. Finally, rely on the empirical analysis, to sum up the correct way of the professional mangers for family business.

目    录
摘   要 I
ABSTRACT II
第一章 绪论 5
第二章  文献综述与理论基础 7
2.1 家族企业相关文献综述 7
2.1.1 家族企业的定义 7
2.1.2 家族企业的内部治理研究 9
2.2 职业经理人相关文献综述 11
2.2.1 职业经理人的概念 11
2.2.2 职业经理人的特征 11
2.2.3 职业经理人在民营企业中的作用 13
2.3家族企业职业经理人合作机制问题的相关理论基础 13
2.3.1 委托—代理理论 14
2.3.2 人力资本理论 14
2.3.3 企业生命周期理论 15
2.3.4 利益相关者理论 16
第三章  家族企业引入职业经理人合作的现状分析 20
3.1 我国家族企业引入职业经理人合作中存在的问题 20
3.2 我国家族企业引入职业经理人合作中的问题成因分析 21
3.2.1 基于家族企业机制缺陷视角分析21

3.2.2 基于家族企业所有者自身因素视角分析 25
3.2.3 基于职业经理人机制缺陷视角分析 29
3.2.4 基于职业经理人自身因素视角分析 30
第四章 家族企业与职业经理人引入及合作的典型模式分析 31
4.1 家族企业所有者与职业经理人的关系范式 31
4.1.1 基于工作程序的领导一部属交换关系 32
4.1.2 基于员工自我归类的内部人身份关系 33
4.2 家族企业与职业经理人的典型引入模式 34
4.2.1 家族企业引进职业经理人的方法 34
4.2.2 引进职业经理人的标准 36
4.2.3 职业经理人的甄选步骤 36
4.3 家族企业与职业经理人的典型合作模式 37
4.3.1 基于家族企业职业经理人激励机制的合作模式 37
4.3.2 基于职业经理人约束机制的合作模式 38
4.3.3 基于职业经理人评估机制的合作模式 40
4.4 西方家族企业与职业经理人引入及合作的典型模式 41
4.5 西方家族企业与职业经理人引入及合作的模式评析 44
第五章 A家族的案例分析 47
5.1 企业概况及存在问题分析 47
5.1.1 企业概况 47

5.1.2 问题的产生 48
5.2 从家族企业所有者和职业经理人两个维度分析 48
5.2.1基于家族企业所有者视角 48
5.2.2基于职业经理人视角 49
5.3 简要总结 50
第六章 完善家族企业与职业经理人合作模式的建议 52
6.1营造良好的外部环境 52
6.2建立规范的职业经理人准入与退出机制 54
6.3企业所有人自我塑造 57
6.4提高职业经理人职业素养 58

结论 61
参考文献 62

第一章 绪论

改革开放以来，我国民营经济得到了飞速发展，在促进经济增长、保持社会稳定、解决就业等方面发挥着重要作用，已经成为我国国民经济的重要组成部分，而家族企业又是民营经济中成长较快的力量。如今，中国已经成为世界第二大经济体。在这个第二大经济体中，中国的民营企业正发展的如火如荼。而由于中国历史文化的原因，我国目前的民营企业的大部分都是以“家族企业”的模式经营着的。家族企业现在已经成为中国民营企业中的主力，他们在国民经济建设发展中发挥了非常重要的作用。2011年12月13日发布的《中国家族企业发展报告》报告指出，我国共有790万家的民营企业，占企业总数70%以上，其中大多数是家族企业。这些家族企业所有者们充分利用党和国家的方针、政策，创建自己的企业，抓住市场机遇，不断开拓创新，迅速完成了原始积累。

家族企业在发展初期，凭借较低的代理成本与高效率的企业运转的特点，具有明显的竞争优势，企业发展迅速。但随着企业规模不断扩大、市场竞争日益加剧，家族企业的这些优势开始逐渐消失，相反，暴露出管理水平跟不上、内部矛盾重重、企业难以传承等一系列的问题。随着中国进入WTO，经济快速增长，市场结构日益完善，家族企业正面对着日益加剧的竞争环境，而家族企业怎样在如此激烈的竞争环境中生存并延续发展下来，已经成为众多家族企业当下所面临的一大难题。解决这一难题的方法之一就是改善家族企业内部机制与制度，并引入职业经理人，实现所有权和经营权的分离，提高专业化水平。然而许多家族企业在引入职业经理人后又出现了许多矛盾导致了最终的失败。本论文从不同家族企业职业经理人的引入和激励模式入手，比较各种模式的特点以及实践效果，归纳出他们分别适用于哪些环境，从而可以尝试总结一些规律性的内容。本文旨在总结家族企业的成长经验，将国内外先进的家族企业进行比较，发现其中的优劣，为其他家族企业在职业经理人的引入与激励问题上提供支持和对策建议，希望以此来促进家族企业的长期可持续发展，健全企业管理制度，才能真正帮助企业突破传统家族企业的窠臼，实现从“家业”到“事业”的转变。可见家族企业的可持续发展对国民经济发展具有极其重要的意义。

本文的目的是研究家族企业与职业经理人的成功合作模式。本文的研究意义如下：

1.理论意义： 
家族企业职业经理人合作机制问题的研究是一个综合的研究体系。本论文运用组织行为学中的激励理论、人力资源管理中的人力资本理论与经济学中的委拖代理理论结合，并用统计学的方法来讨论和论证中国家族企业职业经理人的合作机制。
一方面可以推动相关学科和交叉理论的丰富和发展，另一方面可以通过对家族企业职业经理人引入与激励合作机制的研究来拓宽对其他各种形式企业的激励机制的研究思路，具有一定的理论意义。

2.现实意义：
本文针对当前中国家族企业职业经理人引入与合作机制运作中存在的各种问题，提出优化和完善针对职业经理人激励机制的建议和方法，旨在建立一套更加符合中国企业职业经理人引入与激励机制。
建立一套科学的职业经理人引入与激励机制，可以促使职业经理人更好地发挥积极性和创造性，发挥其最大的潜能为家族企业创造更大的价值的同时，降低危害企业利益和发展的不当行为发生的可能性。使职业经理人在经营管理企业的同时，自身的能力、素质、经验得到进一步提升，职业经理人市场也得以有序健康运行。
另一方面，可以促进家族企业更健康、有序地发展。职业经理人引入与合作机制的建立与完善对提高企业绩效、创造更多的经济效益和更大的社会效益有着极其重要的意义。

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结论

随着我国国民经济发展阶段的升级，家族民营企业对职业经理人的引入与合作势在必行。家族企业所有者和管理者的合作关系成为影响企业效率和可持续发展的重要环节。

随着企业的发展，二者的关系也在沿着替代、分立、共赢的方向发展。通过本文研究得出结论如下：

(1) 家族企业家与职业经理人的关系问题主要表现在相互之间的不信任。不信任的产生原因，对家族企业家而言，主要是出于对企业财产、企业控制权的保护；对于职业经理人而言，主要是由于价值理念的错位、经营能力的自我评价失真。
(2) 二者关系的改善途径，可从营造良好的外部环境、规范经理人准入与退出程序、企业家自我塑造、提高经理人职业素养四个方面入手。
家族企业家与职业经理人在信任基础上建立共赢关系是一项系统工程，需要相关法律制度的监管，需要开放的市场经济作沃土，更需要先进企业文化的浇灌。最为关键的是要注重政府导向，以诚信为起点，严格执行各级信用评价标准评价，加强社会诚信，加强社会信用体系建设、私人财产保护制度建设和文化建设；要规范职业经理人行业市场，以公平性为准则建立健全职业经理人求职市场，以竞争性为导引正确增进职业经理人岗位流动，以科学性为指导合理评价职业经理人业绩，以薪酬为手段正向激励职业经理人行为；从企业的发展前景来说，家族企业发展到一定阶段必须引入职业经理人，进行标准化管理。

参考文献：

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