评论效价、新产品类型与调节定向对在线评论有用性的影响
[Abstract]:The impact of early adopters' comments and suggestions on the success of new product launches is significant. In this study, two experimental studies were conducted to investigate the effects of review titers (positive reviews / negative reviews), new product types (progressive new products / innovative new products) and regulatory orientation (promoting orientation / defensive orientation) on the usefulness of online reviews of new products. Experiment 1 was designed as 2 (new product type: incremental new product / innovative new product) 脳 2 (comment titer: positive / negative). Negative comments are more useful to innovative new products, while positive comments have no significant difference in usefulness between progressive new products and innovative new products. Experiment 2 was designed as 2 (new product type: progressive new product / innovative new product) 脳 2 (comment titer: positive / negative) 脳 2 (regulatory orientation: promotion / defense), The results showed that there was no significant difference in the usefulness of positive and negative comments among individuals who promoted orientation, while those with defensive orientation thought that negative comments were significantly more useful than those with positive ones, while for individuals who promoted orientation, there was no significant difference in the usefulness of positive and negative comments. The new product type has a moderating effect on the effect of the comment titer on the comment usefulness, but for the individual who promotes the orientation, the new product type does not exist.
【作者单位】: 北京百分点信息科技有限公司;北京大学软件与微电子学院;
【分类号】:B849
【共引文献】
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