信用卡营销中的心理学知识

发布时间：2022-01-04 01:44

　　<正>信用卡是当今银行业务的重要板块之一,相关部门每年都要对各家银行信用卡发卡量等数据进行排名,同时民间"养卡"之风也日渐盛行,这说明信用卡及其衍生业务已经与百姓生活如影随形,因此信用卡营销之于银行就显得越发重要。营销要和人打交道,懂一些心理学原理往往会起到事半功倍的效果。那么,在信用卡营销过程中需要懂得哪些心理学原理呢?一、信用卡营销的两种说服路径预审批环节是信用卡营销过程中的重要环节。在该环节,银行给客户提供的信息是可以办卡了,接下来就是对客户进行说服,以促其成功办卡。一般说来,客户对这条信息 

【文章来源】：金融经济. 2019,(12)

【文章页数】：2 页

【文章目录】：
一、信用卡营销的两种说服路径
二、员工应具备两点心理学常识
    1. 传达信息的可信度。
    2. 第一信息要有足够说服力, 心理学称为首因效应。
三、掌握客户四种心理效应
    1. 好心情效应。
    2.“登门槛”效应。
    3. 唤起恐惧效应。
    4. 吸引力偏好效应。


【参考文献】：
硕士论文
[1]中国银行SD分行信用卡营销策略研究[D]. 付豪.山东财经大学 2021
[2]工商银行信用卡营销策略优化研究[D]. 于蕾.河北经贸大学 2021
[3]兰州银行信用卡业务营销策略研究[D]. 庞娟红.兰州大学 2021
[4]兰州银行信用卡营销策略研究[D]. 张欢.兰州大学 2021
[5]G银行昆明分行信用卡营销策略研究[D]. 杨韵.云南师范大学 2020
[6]邮储银行S省分行信用卡营销策略研究[D]. 王勇.河北科技大学 2020
[7]中国农业银行乌鲁木齐分行信用卡营销策略研究[D]. 吕静.新疆大学 2020
[8]互联网背景下信用卡营销策略研究[D]. 廖岑.华中师范大学 2020
[9]招商银行新沂支行信用卡营销策略优化研究[D]. 马潇潇.兰州理工大学 2019



本文编号：3567399