人际交往中第三方对人际信任的影响

发布时间：2017-08-31 11:23

  本文关键词：人际交往中第三方对人际信任的影响

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【摘要】：人际信任是人与人交往过程中逐渐建立和发展起来的，它是社会政治、经济、文化螺旋式发展的润滑剂。同时，人际信任也是一种社会资本，在人际交往中所创造的价值是巨大的。人际信任的影响因素有很多，从宏观层面，社会整体的文化、政治、经济都对个体的人际信任产生影响，如宗教、种族等；从微观层面，个体的人际关系也制约着人际信任的发展，如个体所能获得的社会支持、个体的家庭教养方式等；最重要的当属个体的个人特质，如个体的依恋、人格、自尊等都会对个体的人际信任水平产生影响。据此，可以看出，人际信任的影响因素大多是围绕于人际互动中二元主体的。Burt（1996）认为，“在现实中，信任者与被信任者的周围总会围绕着各种各样的朋友、敌人和熟识的人。他们监督着双方的行为，有意或无意中提供的信息，即第三方信息，能够影响原来双方的信任关系。”本文主要从二元主体外的第三方切入，通过改变第三方的类型和属性来探讨第三方对人际信任的影响。 本文通过模拟实验场景，主要围绕第三方的信息类型展开，并改变第三方的三种属性来探讨其对人际信任的影响。本文将第三方的信息类型分为两类——积极和消极。首先，验证不同的第三方信息类型对人际信任的差异影响显著。随后，将第三方信息类型同主体观点和不同属性第三方相结合，验证“信任的不对称性”的稳健性，探索不同属性的第三方对人际信任的差异影响，并考察不同属性第三方对人际信任的影响是否存在交互作用。研究结果显示： 1.第三方信息类型对主体人际信任影响差异显著，即消极的第三方信息对人际信任的影响要显著大于积极的第三方信息对主体人际信任的影响，此现象被称为“信任的不对称性”。 2.主体观点的出现对随后的第三方信息的认知加工产生影响：当主体本身持有积极观点时，消极的第三方信息对主体人际信任的影响要显著大于积极的第三方信息对人际信任的影响；当主体本身持有消极观点时，积极的第三方信息对主体人际信任的影响要显著大于消极的第三方信息对人际信任的影响。 3.主体观点与第三方观点的一致性对主体人际信任的影响差异显著，即当主体与第三方观点一致时，，主体的人际信任水平变化较小；当主体与第三方观点不一致时，主体的人际信任水平变化较大。 4.第三方与主体的亲密度、第三方信息类型对主体人际信任影响的主效应显著，第三方的数量对人际信任影响的主效应不显著，即主体与第三方关系亲密、消极的第三方信息对主体人际信任的影响要显著大于二者关系不亲密、积极信息对人际信任的影响。 5.第三方与主体的亲密度、第三方信息类型对人际信任影响的交互作用显著，即当第三方与主体的亲密度高时，消极/积极的第三方信息对主体人际信任的影响差异显著；当二者关系疏远时，则信息类型对人际信任的影响差异不显著。 基于以上结论，本文着重探讨产生这类现象的原因和机制，并详细阐述了此结论的现实意义，探讨了大学生提升人际信任策略及在第三方出现时印象管理的重要意义，旨在社会心理学和人力资源领域中实现这一结论的现实意义。
【关键词】：人际信任 人际交往 第三方
【学位授予单位】：吉林大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：B848
【目录】：

• 摘要4-6
• Abstract6-10
• 引言10-11
• 第1章 研究综述11-21
• 1.1 研究背景11-13
• 1.2 第三方的相关研究研究13-18
• 1.2.1 第三方的理论基础13-15
• 1.2.2 第三方与信任间的相关研究15-18
• 1.3 问题提出18-19
• 1.4 研究内容及意义19-21
• 第2章 实验一第三方信息对人际信任的影响21-24
• 2.1 研究目的21
• 2.2 研究假设21-22
• 2.3 实验设计22-23
• 2.3.1 被试22
• 2.3.2 实验程序22-23
• 2.4 数据回收与实验结果23-24
• 第3章 实验二主体观点与第三方观点之间的关系对人际信任的影响24-28
• 3.1 研究目的24-25
• 3.2 研究假设25
• 3.3 实验设计25-26
• 3.3.1 被试25
• 3.3.2 实验程序25-26
• 3.4 数据回收与实验结果26-28
• 3.4.1 个体观点与第三方观点对人际信任的影响26-27
• 3.4.2 主体观点与第三方观点的一致性对人际信任的影响27-28
• 第4章 实验三第三方自身特征对主体人际信任的影响28-34
• 4.1 研究目的28-29
• 4.2 研究假设29
• 4.3 实验设计29-30
• 4.3.1 被试29
• 4.3.2 实验程序29-30
• 4.4 数据回收与实验结果30-34
• 第5章 综合讨论34-42
• 5.1 第三方信息类型对人际信任的影响34-35
• 5.2 个体观点与第三方观点对人际信任的影响35-37
• 5.3 第三方的数量、亲密度、信息类型对人际信任的影响37-39
• 5.4 研究启示39-40
• 5.5 研究不足与未来研究展望40-42
• 第6章 结论42-43
• 参考文献43-49
• 致谢49-50

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10 马骊;李U

本文编号：765309