组织中员工建言动机及与建言和沉默行为的关系

发布时间：2017-09-18 10:53

  本文关键词：组织中员工建言动机及与建言和沉默行为的关系

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【摘要】：组织的发展与创新离不开员工的支持,员工建言能够改善工作绩效、提高决策质量等已得到大量研究证实,学者们过多的关注建言行为的影响因素,忽略了对本质属性的探讨。因此,本研究提出建言动机的概念,结合建言行为、沉默行为等相关变量探讨其构念。具体研究如下:研究一通过文献分析及对36名企业员工的深度访谈形成自编建言动机问卷题项,通过对网页问卷调查获取的262份有效样本进行EFA和CFA检验,最终获得建言动机14题量表,分别基于自利动机、他利动机和个性动机三个维度最终形成自编建言动机问卷。研究二采用结构化问卷调查的方法检验建言动机与建言行为、员工沉默行为间的关系,用以进一步了解建言动机的构念效度。通过向苏州、无锡等江苏省南部地区的企事业单位发放453套调查问卷,借用AMOS 17.0、SPSS 21.0和HLM 6.02等软件对数据进行相关性检验、层级回归分析和结构方程模型,分别探索了建言动机与建言行为、沉默行为间的关系,并验证了建言动机在责任感、管理开放性、组织认同与建言行为、沉默行为间的中介作用,最后得出以下结论:(1)中国组织情境下的建言动机可分为三个维度:自利动机、他利动机和个性动机。(2)责任感与员工建言行为正向作用显著,与员工沉默行为负相关。(3)上级管理开放性正向预测员工建言行为,负向预测员工沉默行为。(4)组织认同与员工建言行为呈正相关,与员工沉默行为负向作用显著。(5)建言动机在员工责任感、领导对建言行为的管理开放性、员工的组织认同与员工建言行为之间的中介作用显著,而建言动机在员工责任感、领导对建言行为的开放性、组织认同与沉默行为之间的中介作用不显著。
【关键词】：建言动机 建言行为 沉默行为
【学位授予单位】：苏州大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：B848
【目录】：

• 中文摘要4-5
• Abstract5-8
• 1 引言8-10
• 2 文献综述10-14
• 2.1 建言行为10-11
• 2.1.1 概念界定及结构10-11
• 2.1.2 影响因素11
• 2.2 员工沉默行为11-13
• 2.2.1 概念界定及发生机制11-12
• 2.2.2 影响因素12-13
• 2.2.3 沉默的功用13
• 2.3 建言行为与沉默行为的关系13-14
• 3 研究思路及创新点14-16
• 3.1 本文的主要工作及创新点14
• 3.2 本文的组织结构14-16
• 4 研究一: 建言动机结构与测量16-34
• 4.1 研究目的16
• 4.2 研究方法16
• 4.3 研究程序16-17
• 4.4 研究对象17-18
• 4.5 研究结果18-19
• 4.6 建言动机结构及测量19-23
• 4.6.1 研究被试19-20
• 4.6.2 项目分析20-23
• 4.6.3 维度的信度分析23
• 4.7 探索性因素分析23-26
• 4.8 验证性因素分析26-33
• 4.8.1 研究目的26
• 4.8.2 研究方法26-33
• 4.9 小结33-34
• 5 研究二：建言动机与建言行为、沉默行为的关系34-51
• 5.1 研究目的34
• 5.2 研究假设34-38
• 5.2.1 责任感、管理开放性和组织认同与建言行为、员工沉默行为34-36
• 5.2.2 建言动机的中介作用36-38
• 5.3 研究方法38-40
• 5.3.1 研究被试38
• 5.3.2 控制变量38-39
• 5.3.3 研究工具39-40
• 5.4 数据分析40
• 5.5 数据分析结果40-51
• 5.5.1 共同方法偏差检验40-41
• 5.5.2 描述性统计结果41
• 5.5.3 检验假设41-51
• 6 总讨论51-56
• 6.1 所得结果讨论51-54
• 6.1.1 研究一：建言动机的结构与测量51
• 6.1.2 研究二：建言动机与建言行为、沉默行为51-54
• 6.2 理论与现实意义54-55
• 6.2.1 理论意义54-55
• 6.2.2 实践意义55
• 6.3 不足与未来展望55-56
• 7 结论56-57
• 参考文献57-65
• 附录65-68
• 致谢68-70

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本文编号：875078