S公司知识型员工激励策略的改进研究
发布时间：2017-04-15 16:09
本文关键词：S公司知识型员工激励策略的改进研究，由笔耕文化传播整理发布。
【摘要】：在知识经济时代,知识成为了核心的生产要求,知识管理也随之变得重要,成为了企业保持竞争优势所必需的手段,尤其是面对企业组织开发、流程重组和管理变革等压力,作为知识的创造者和使用者的知识型员工,已经逐步取代设备、资金等物理资产成为组织的价值体现,知识型员工的工作效率与业绩在相当程度上决定了企业产出的数量与质量,关系到企业的兴衰成败,也是知识管理战略实施成功与否的核心要素。本文案例中的S公司,是最为传统的资源依赖型化工制造企业,本文通过调研发现,S公司人力资源管理方面经过多年的探索和实践,在人才培养、技术研发和管理等方面,形成了配套的制度,也为知识型员工提供了一些资源和学习机会,促进他们成长并快速成为企业的专业骨干核心力量。但其激励机制还只是处在比较初级的阶段上,知识型员工激励机制不完善,知识型员工不仅有很多潜在需求没有满足,知识型员工队伍工作积极性不高,知识型员工流失率上升,尤其2013年以来S公司一些专业技术骨干流失,给企业发展带来一定的损失和不良影响,不仅导致企业缺乏前进动力和创新力,更令人担忧的是流失骨干员工大多在同行业择业,对企业的竞争力造成一定程度的冲击。因此,探索和优化知识型员工的激励策略,稳定知识型员工并激活知识型员工的创造力是管理者面临的现实问题。鉴于此种现状,在对S公司知识型员工的激励现状进行分析的基础上,通过运用国内外相关理论,结合S公司行业特点、知识型员工专业构成和工作性质,通过不同层次知识型员工在现阶段的主要需求目标不同,确立不同激励对象及其激励因素。同时,本文通过调查问卷和深度访谈的形式对知识型员工期望激励因素进行分析,通过上述调查问卷的综合分析,在众多激励方式之中,薪酬激励仍然是多数企业选用的最基本的方法。除因此,全面薪酬激励机制,既要有经济性报酬,又要充分考虑非经济性报酬;既能保障员工基本生活的物质需要,又要考虑员工在成长、成就、权利、环境等方面的需要。通过研究发现,企业运营中如何把握各岗位知识型员工的激励需求特征,持续改进激励措施,不断增强企业吸引、激励人才的能力,对保持企业市场竞争优势、促进企业稳定发展具有战略意义。
【关键词】：人力资源管理 激励机制 知识型员工 员工需求
【学位授予单位】：北京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F426.72
【目录】：
- 摘要4-6
- ABSTRACT6-11
- 第1章 绪论11-15
- 1.1 选题背景11-12
- 1.2 选题目的12
- 1.3 研究意义12-13
- 1.4 本选题研究方案13-15
- 第2章 相关理论基础及研究现状15-18
- 2.1 激励理论15-17
- 2.1.1 概述15-16
- 2.1.2 激励因素的理论研究16
- 2.1.3 激励因素的实证研究16-17
- 2.2 知识型员工17-18
- 2.2.1 知识型员工概念17
- 2.2.2 知识型员工特点17-18
- 第3章 S公司知识型员工激励机制现况分析18-32
- 3.1 S公司基本情况18-20
- 3.1.1 公司简介18-19
- 3.1.2 组织架构19-20
- 3.1.3 近三年生产经营基本情况20
- 3.2 S公司人力资源基本情况20-25
- 3.2.1 人力资源配置情况20-21
- 3.2.2 2014年员工变动情况21-25
- 3.3 S公司知识型员工的界定25-27
- 3.3.1 S公司知识型员工识别和界定方法25-26
- 3.3.2 S公司知识型员工分布与构成26-27
- 3.4 S公司员工激励现状27-29
- 3.4.1 薪酬福利制度现状27-29
- 3.4.2 S公司激励机制现状29
- 3.5 S公司知识型员工激励机制存在问题29-32
- 3.5.1 薪酬体系存在的问题29-30
- 3.5.2 激励方式存在的问题30
- 3.5.3 薪酬水平缺乏竞争力30-31
- 3.5.4 非物质激励手段应用较少31-32
- 第4章 S公司知识型员工激励策略改进方案设计32-43
- 4.1 S公司知识型员工激励需求调查32-39
- 4.1.1 调查问卷设计结构32
- 4.1.2 调查样本情况32-33
- 4.1.3 问卷调查结果分析33-39
- 4.2 S公司知识型员工激励因素分析39-41
- 4.2.1 S公司知识型员工激励因素39-40
- 4.2.2 S公司知识型员工激励因素模型40-41
- 4.3 S公司知识型员工激励策略改进思路41-43
- 4.3.1 搭建知识型员工职业发展管理平台41
- 4.3.2 适当推行项目负责制或岗位轮换制41-42
- 4.3.3 加大薪酬评价指标中知识技能因素的分配权重42
- 4.3.4 逐步建立多元化的员工奖励机制42
- 4.3.5 完善非物质激励方式42-43
- 第5章 非物质激励策略在S公司行政部的应用实践43-49
- 5.1 行政部基本情况43-44
- 5.1.1 部门职责43
- 5.1.2 部门岗位设置及配置情况43-44
- 5.2 非物质激励策略的应用44-46
- 5.2.1 建立部门二级绩效考核办法44-45
- 5.2.2 实施建设学习型共同成长团队活动45-46
- 5.3 取得成果46-49
- 5.3.1 培育形成良好的学习文化46
- 5.3.2 团队学习内容丰富，，成员综合素质提高明显46
- 5.3.3 成员具备较强的学习能力和创新思维能力46-47
- 5.3.4 成员职业化水平明显提高47
- 5.3.5 创建学习型共同成长活动成绩斐然47-49
- 第6章 结论及展望49-52
- 6.1 研究结论及创新点49-50
- 6.2 存在问题及不足50
- 6.3 研究展望50-52
- 参考文献52-54
- 附录54-75
- 附录 1： 员工工作动机与激励研究调查问卷54-56
- 附录 2： S公司行政部员工月度绩效考核表56-58
- 附录 3： 行政部《2014年建设学习型共同成长团队活动策划书》58-75
- 致谢75
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本文编号：308755
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