Z公司基层管理者工作压力缓解的小组工作实践

发布时间：2021-07-08 23:26

　　改革开放以来,社会工作逐渐得到了我国政府、社会机构和企业的重视。在新时代背景下,我国经济持续发展,企业重组改革,企业中各级管理人员的工作压力问题日趋显著。这不仅影响企业员工的身心健康、工作状态和职业发展,还将影响企业的运营管理、经济效益和未来发展。工作压力是在企业发展过程中,各级管理人员不能随企业及外部环境变化而做出相应的自我调整,所导致的压力感。作为企业的中流砥柱,基层管理者的工作压力状况对整个企业的影响更是举足轻重,它与整个组织的发展是息息相关的。因此,为了引导企业基层管理者正确对待工作压力,处理好个人与组织环境间的交互性关系,适应组织战略、结构以及流程的变化,促进基层管理者与企业组织共同发展,本文将通过开展小组工作介入,探索缓解Z公司基层管理者工作压力的问题。本文以新环境下Z公司基层管理者工作压力缓解的迫切需要为选题背景。基于Z公司转型战略对基层管理者的要求,分析了基层管理者的工作压力类型与表现。经分析,发现Z公司基层管理者面临的工作压力包括:角色压力、沟通压力以及职业发展压力。在此基础上,以马斯洛需求层次理论、生态系统理论及组织与环境模式作为小组介入的理论架构,对小组成员进行预... 

【文章来源】：长春工业大学吉林省

【文章页数】：78 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

组织架构示例图

第3章Z公司基层管理者工作压力调查与小组工作方案设计11第3章Z公司基层管理者工作压力调查与小组工作方案设计Z公司是某大型央属集团公司下属的二级公司，是一家从事油品、液化天然气等能源运输及化学品运输的专业化航运公司，由原央属两大航运集团能源运输板块重组整合而成。2016年6月6日成立至今，为了赢得竞争优势，提高组织的适应性和敏捷性，Z公司逐步进行了战略、结构、流程的优化以及人力资源的重新配置。3.1Z公司基层管理者工作压力调查3.1.1Z公司转型战略对基层管理者的要求为深化国企改革，践行“一带一路”，Z公司新的“大客户、大合作”战略逐步落地。为充分发挥全球网点功能，拓展海外市场份额，Z公司借助公司船队规模和结构优势，建立了全球营销服务系统与全球安全应急保障体系，实现了货源结构、客户结构、航线结构的多元化。公司治理方面，要研究治理结构和治理体系，达到团队的优化。战略方面，要实施传统业务“五个转变”以及构筑“第二发展曲线”。船舶管理方面，要秉承“安全营销，世界领先”的经营理念，形成“三位一体”的管船模式与制度。同时，以战略目标为导向，有效倡导“奔跑”文化、抓紧引领团队融合，应对挑战。Z公司的转型战略对基层管理者的关键要求如图3.1所示：图3.1Z公司转型战略对基层管理者的关键要求

第3章Z公司基层管理者工作压力调查与小组工作方案设计13图3.2Z公司基层管理者各职能类别人数统计图3.2表明，Z公司目前拥有人事行政类基层管理者8人，运营管理类基层管理者12人，技术保障类基层管理者3人，生产质量类基层管理者4人，市场营销类基层管理者21人，党工纪检类基层管理者8人，法务类基层管理者1人，财务类基层管理者6人。以Z公司的63名基层管理者为调研对象，采取问卷调查（见附录一）方式进行调研。共发放问卷63份，回收有效问卷63份，有效率100%。问卷包含了两部分，第一部分：基层管理者的背景信息、对自己的职业兴趣以及对压力的主观感受。第二部分（开放式问题）：基层管理者的工作压力现状。问卷对基层管理者的教育程度进行了调查。调查结果统计如图3.3所示：


本文编号：3272541