基于销售订单管理数据的APM公司供应链绩效改进

发布时间：2020-06-26 01:01

【摘要】：随着以中国为主的亚太新兴市场的崛起,作为全球第三大尼龙66工程塑料粒子生产商的APM公司在激烈的市场竞争环境下,需要通过提高供应链管理水平,降低物流成本,加快客户订单响应速度来提升企业的核心竞争力,尽可能的减小因生产基地都位于北美而造成的对于亚太地区客户订单的供货周期相对较长的不利因素,同时还要对该地区的三个分销仓库进行库存管理和物流成本的优化与控制。为此,本文以ERP系统中的销售订单管理数据为视角,对APM公司目前的供应链绩效进行分析,进而暴露出企业在现阶段的供应链管理中迫切需要改善的方面,例如生产供应周期不稳定,需求预测精度较差以及在分销仓库收发货及运输环节上物流成本偏高的问题。与此同时,订单管理数据还暴露出企业在客户信用和应收账款管理上不足,最终影响到企业的现金流和供应链管理的效果。在销售订单管理数据分析的基础上,本文将供应链管理领域中的相关理论和业务运作模式结合起来,分别对三个主要问题提出合理化改进方案。通过实行客户分级策略并引入指数平滑法,实现资源的有效配置,缩短了订单交付周期并提高了需求预测的准确性及可靠性。通过延伸物流出货点,引入VMI寄售模式,降低分销仓库的库存水平和物流费用支出,改善了客户订单的响应速度。此外,通过业务流程改善和ERP系统优化的方法,加快了销售订单的回款速度,加强了企业对客户信用和应收账款的管理及风险控制能力。本文研究的内容对于提高本企业的供应链绩效和物流竞争力具有较为重要的意义。鉴于销售订单管理数据贯穿供应链管理和运作中的各个环节,通过对其的深入研究可以暴露企业在供应链管理上的问题和不足,并且对于设计改进方案也具有较高的参考价值。
【学位授予单位】：华东理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2012
【分类号】：F274;F224
【图文】：

职能分布,全球供应链

玉丝三人生鱼土继义一一一一一一一一一一一一一业逐第3章基于订单管理数据的供应链问题分析1APM公司供应链结构及订单模式坐3.3.1.1APM公司供应链组织概况APM全球供应链的职能设置应该说还是比较清晰和简单的。(图3.1)设有一体化供应链全球副总裁统管公司供应链事务。其下共有采购，生产，运输及配送三个主要职能的高级经理分别负责各个职能的战略管理和运营管理。

直接销售,供应模式,订单,工厂

东理工大学硕士学位论文第巧页.1.2供应链管理中的销售订单模式APM公司美国本土以外的海外销售都是由位于比利时和中国上海的两家直属贸易公司来完成。供应模式主要由分为直接销售订单(INDENTSALESORDER)和补货二次销售订单(REpLENISHMENTRE一SALESORDER)两种。前者直接从美国工厂出货给客户，者是是从亚洲分销仓库出货给客户。第一种是直接销售订单方式江NDENTSALESORDER(图3.2)。他是通过客户直接采购订单给工厂，订单专员在与销售人员确认价格和合同细节后，将销售订单输入P系统，工厂生产计划专员根据库存和未来供应计划在E即中确认预计生产完成时间，在ERP系统中确定MAD日期(MAD:MATER工ALAVAILABIL工TYDATE)，物流部门随后安排装运和出口报关。第三方物流公司根据船公司已确认的船期将集装箱运送至客户所在的国家和目的港，通过CJF的贸易方式，客户收到货物后，根据合同规定的付款协议安排付款。在整个订单执行过程中，会涉及到由销售订单录入后而产生的各种订单，包括生产订单(等同与销售订单)和出货订单(DEL工vERYORDER)，同时，关系到企业现金流的客户付款信息和应收货款的信息也在销售订单数据中得到体现。

【参考文献】