锦江酒店集团品牌管理研究

发布时间：2020-09-27 17:24

　　我国正面临奥运、世博的大好时机,从而促使旅游业蓬勃发展,导致饭店业在我国也呈现出前所未有的上升态势。在此背景下,不少跨国旅游饭店管理集团携带众多国际著名的饭店品牌纷纷进入我国,试图谋取大份额的市场占有率,直接推动我国饭店业的竞争进一步趋于激烈,而其中,饭店品牌将成为决定饭店市场竞争力的关键因素。事实也证明,国际著名饭店集团在我国旅游市场中取得的成功,正是由于丰富的经验和出色的品牌管理,想比之下,大多数国内饭店至今都没有建立完整的品牌经营系统,这是值得引起关注的严峻现实。锦江酒店集团是我国最大的饭店管理集团,是目前国内酒店业的风向标和领头羊。从改革开放后涉外宾馆的改制,到品牌输出管理;从创建国内最早的经济型旅馆,到顺应集团化发展的趋势,实现锦江与新亚的重组,锦江集团在这几十年的发展,在一定程度上折射出我国饭店业发展的基本轨迹。锦江集团目前已具有自身的品牌管理体系和经营系统,其饭店品牌在市场上拥有相当的知名度。近年来,锦江集团以饭店品牌为导向得到了快速的发展,形成了著名的“锦江现象”。因此,分析和探讨锦江集团的品牌管理在现阶段具有重要的现实意义。本文以品牌经营理论和管理模式理论为基础,分析锦江酒店集团品牌经营与管理的现状,旨在为国内饭店品牌管理理论的发展提供实践借鉴。本文共分五个部分:第一章,绪论。本章为全文提供了理论上和研究思路上的铺垫。第二章,锦江酒店集团的发展历史和品牌管理现状。本章着重分析锦江集团品牌结构和特点。第三章,锦江酒店集团品牌建设和经营绩效分析。本章从品牌经营角度分析品牌建设和品牌扩张的情况,以及研究品牌扩张和经营成果的相关性。第四章,锦江酒店集团品牌管理存在问题和影响因素。本章分析锦江酒店集团品牌管理现阶段存在的问题及其制约因素,以及引入国际知名饭店集团万豪集团品牌管理的成功案例作为推进锦江饭店品牌管理的经验借鉴。第五章,建议与展望。本章就锦江酒店集团品牌管理存在的问题,提出解决的对策和建议,并指出本文研究中的不足及展望。
【学位单位】：华东师范大学
【学位级别】：硕士
【学位年份】：2008
【中图分类】：F719
【部分图文】：

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一场抽抽月一五星级四星级三星级二星级图3一2锦江各星级酒店品牌标识列举各标识以颜色加以区分星级，金色代表五星级酒店品牌，红色代表四星级酒店品牌，蓝色代表三星级酒店品牌，绿色代表二星级酒店。副标识为酒店的中英文名称和所属星级，最底下为锦江集团的标识。当然，作为非星级的锦江之星也体现了自身的特点。见图3一3。刃图3一3锦江之星的品牌标识锦江之星品牌标志区别于锦江星级酒店，以“Ji”英文字母标识，代表锦江之星旅馆 (JinjiangInn)，简约和明确。3.饭店品牌的理念识别构建品牌识别体系除了视觉识别外还应包括理念识别

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.酒店的广告与市场推广形象，以及酒店的网站和订房系统。如同酒店的名称在一时间无法统一使用锦江名称，部分酒店由于自身原因上未使用统一的锦江品牌形象标识系统，而是使用自己的标识或是标识的使用不规范。见如图3一4。O悠熟杰嘿碑稣体诀大洒浩满加声卜峨口目O，翻‘图3一4东航锦江大酒店、井冈山锦江大酒店标识东航锦江大酒店使用其投资方东航的标识，而井冈山锦江大酒店用了井冈山的标识而未用到锦江集团统一标识，相信这些将在以后品牌识别系统的进一步运用后得到改善。三、品牌的营销与传播手段品牌营销手段已日趋多元化，特别是先进媒体的巨大变化和消费者的个性化使品牌的推广和传播工作仅仅依赖大宗媒体越来越难。1965宝洁产品只要做3个60秒的广告就能达到80%的18岁到39岁的妇女，而现在需要97个黄金时段广告才能获得同样的覆盖率①。同其他行业的营销方式一样，饭店品牌的营销手段主要有三种:广告、促销和公关，结合饭店业又有其自身的特点。(一)饭店品牌推广的营销手段.1.广告推广饭店品牌广告作为一种常见的营销工具在饭店的品牌推广过程中也有着重要作用

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锦江酒店集团品牌对外扩张路径.

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