收入管理略说及其在酒店管理中的应用前景分析
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【摘要】:收入管理是20世纪80年代北美航空业订位与定价管理的产物,其精髓是在对需求进行准确预测的基础上对市场进行精确划分,并以收入最大化为目标,对价格进行动态调整,使得产品和服务提供商能利用有限的能力资源产生出更大的收益。收入管理方法可以推广到有类似管理问题的其他行业,本文将对收入管理的概念、发展历史、特点以及实行收入管理的行业所需要具备的条件进行简要介绍,并就收入管理在酒店管理中应用的可行性、发展前景以及收入管理在我国酒店业应用中可能面临的一些实际问题进行探讨。
【作者单位】: 清华大学经济管理学院 清华大学经济管理学院
【关键词】: 收入管理 产出管理 动态定价 市场细分 酒店管理
【分类号】:F719
【正文快照】: 随着信息技术以及管理科学方法在服务行业的广泛应用,近几年来一种新的管理理论和方法——收人管理(Revenue Management)正在国际上悄然兴起,并为使用该项技术的企业带来丰厚的收益。收人管理也称产出管理(Yield Management)或动态定价(Dynamic Pricing),其精髓是在对
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