DW温泉酒店营销策略研究

发布时间：2021-08-25 11:25

　　近年来,我国旅游产业发展迅猛,温泉度假酒店作为一种健康、休闲的旅游产品,越来越受到消费者青睐。但是相较于一些温泉旅游发达的国家,我国温泉酒店发展历史较短,温泉酒店发展中存在着经营模式雷同化、经营主题同质化、服务模式落后等问题。为满足新时期消费者对温泉酒店的新需求,温泉度假酒店需要向多样化、个性化发展。本文以DW温泉酒店的营销管理为研究对象,运用了文献研究法、问卷调查法,在梳理国内外对温泉酒店营销管理研究现状的基础上,结合DW温泉酒店的营销现状,通过调研分析,发现DW温泉酒店营销管理存在酒店产品缺乏新意、价格策略灵活性差、销售渠道结构老化、促销手段略显滞后、服务人员水平不高、有形展示需要革新、服务过程亟待规范等7个问题。为有效加强DW温泉酒店的营销管理水平,改善酒店当前面临的困境,本文对DW温泉酒店提出如下建议:一是采取多元化产品,个性化服务的产品策略;二是对重点客户、散客、电商客户、会议客户分别采取有针对性的价格策略;三是继续巩固直销和旅行社渠道,大力拓展网络渠道,适当开发行业和地区分销商渠道;四是继续加大广告促销力度,适当调整人员促销力度;五是强化员工技能培训,提高员工满意度;六是注... 

【文章来源】：河北大学河北省

【文章页数】：61 页

【学位级别】：硕士

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技术路线图

第三章DW温泉酒店现状概述13图3-1DW温泉酒店组织架构图3.1.3DW温泉酒店设施情况DW温泉酒店主要有以下设施：（1）温泉会馆：门票68元，总面积8750余平米，可容纳2000人，温泉内设置有汗蒸房、石疗区、鱼疗池、药浴池、游乐区、暖炕、游泳池等设施。（2）温泉水世界：门票68元，设置有冲浪池、海啸池、漂流河、儿童水寨、冲天回旋滑梯、太空盘滑梯、激流勇进、5D电影等设施，适合儿童游玩和亲子活动。（3）假日酒店：建成于2019年，采用中式建筑风格融合现代装修，总建筑面积近3万平方米，客房300余间，格调高雅，宽敞明亮。酒店内含专享私汤温泉场馆1个，自助餐厅一日三餐供应，可容纳200余人就餐。提供3种房型，分别是私汤豪华大床房539元/间，私汤豪华标间539元/间，豪华标间473元/间。（4）国际酒店：建成于2017年，由两座15层高楼组成，总建筑面积6万平米，客房750余间，以中式装饰风格为主，点缀现代设计元素，幽静、雅观、宽敞明亮。酒店内包含可容纳300余人就餐的自助餐厅，面积80-300平方米会议室、1200平方米宴会厅和1600平方米大型宴会厅等设施。提供3种房型，分别是高级大床房399元/间，高级标间399元/间，豪华标间329元/间。


本文编号：3362027