乡村振兴背景下经济型酒店服务体系构建研究
发布时间:2021-11-28 17:33
本文从乡村振兴的视角对经济型酒店服务体系建设展开研究,通过文献梳理和实际考察构建在乡村振兴大背景下经济型酒店服务流程结构和服务功能结构体系,并提出应引入更多技术提高经济型酒店的服务质量,以期本研究能为振兴乡村旅游业贡献力量。
【文章来源】:乡村科技. 2019,(24)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 研究背景
2 乡村振兴背景下经济型酒店服务流程和功能结构
2.1 经济型酒店的服务流程结构
2.2 经济型酒店服务功能结构
2.2.1 支持性服务模块。
2.2.2 消费性服务模块。
2.2.3 保障性服务模块。
2.2.4 顾客关系管理服务模块。
3 结语
【参考文献】:
期刊论文
[1]基于技术嵌入的旅游景区服务体系研究[J]. 魏伟,谢朝武. 重庆第二师范学院学报. 2014(06)
[2]国内经济型酒店服务创新比较研究[J]. 徐虹,吕兴洋,秦达郅. 旅游科学. 2013(01)
[3]国内经济型酒店研究现状述评[J]. 廖薇. 市场论坛. 2012(12)
[4]基于内容分析法的我国经济型酒店服务质量评价研究——兼与高星级酒店相对比[J]. 熊伟,许俊华. 北京第二外国语学院学报. 2010(11)
硕士论文
[1]经济型酒店服务营销及创新策略[D]. 蔡志勇.华中师范大学 2013
本文编号:3524853
【文章来源】:乡村科技. 2019,(24)
【文章页数】:2 页
【文章目录】:
1 研究背景
2 乡村振兴背景下经济型酒店服务流程和功能结构
2.1 经济型酒店的服务流程结构
2.2 经济型酒店服务功能结构
2.2.1 支持性服务模块。
2.2.2 消费性服务模块。
2.2.3 保障性服务模块。
2.2.4 顾客关系管理服务模块。
3 结语
【参考文献】:
期刊论文
[1]基于技术嵌入的旅游景区服务体系研究[J]. 魏伟,谢朝武. 重庆第二师范学院学报. 2014(06)
[2]国内经济型酒店服务创新比较研究[J]. 徐虹,吕兴洋,秦达郅. 旅游科学. 2013(01)
[3]国内经济型酒店研究现状述评[J]. 廖薇. 市场论坛. 2012(12)
[4]基于内容分析法的我国经济型酒店服务质量评价研究——兼与高星级酒店相对比[J]. 熊伟,许俊华. 北京第二外国语学院学报. 2010(11)
硕士论文
[1]经济型酒店服务营销及创新策略[D]. 蔡志勇.华中师范大学 2013
本文编号:3524853
本文链接:https://www.wllwen.com/guanlilunwen/jiudianguanli/3524853.html