O2O趋势下消费者产品需求特性变化与营销策略

发布时间：2017-10-26 09:39

  本文关键词：O2O趋势下消费者产品需求特性变化与营销策略

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【摘要】：4G技术的发展和智能手机的普及,使得传统的、基于营销信息不对称的市场营销策略与手段,逐渐在O2O营销模式下失去了对消费者的话语权,消费者更关注购买的便利性、时间成本的节约性等,形成了基于产品的主动分享、自动记忆、互动娱乐等产品特性需求,更加关注产品的沟通性、信息性、娱乐性。O2O下,营销模式、营销策略发生深刻变化,产品的情趣化、探索性、互动性将成为产品策略的核心,消费者价格预期更具分量,互动营销成为主流,全渠道趋势特征凸显,客户关系管理更有针对性和高效率。
【作者单位】： 内蒙古财经大学商务学院;
【关键词】： OO 产品需求特性 营销模式 产品体验 互动营销 全渠道
【基金】：2013内蒙古财经大学校级课题(JX1303)
【分类号】：F274
【正文快照】： O2O的概念是由Trial Pay的创始人和CEO亚历克斯·兰佩尔最早提出,并于2010年由互联网企业36氪引入国内,从此掀起了一股O2O理论与实践的浪潮。O2O(线上到线下,Online to Offline)是基于互联网交易平台的发展而产生的新型交易方式,O2O模式将线上交易与线下服务通过互联网结合到

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本文编号：1098120