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数据挖掘技术在现代远程开放教育组织CRM系统中的应用

发布时间:2017-11-30 13:37

  本文关键词:数据挖掘技术在现代远程开放教育组织CRM系统中的应用


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【摘要】:本文介绍了现代远程开放教育及客户关系管理(CRM)的相关概念,对现代远程开放教育组织CRM系统进行了数据仓库建模,并设计了数据挖掘的四个主题:学习者聚类、学习者结构、学习者价值、学习者满意度,并进行算法分析。
【作者单位】: 吉林大学管理学院;长春广播电视大学财经系;
【基金】:中国高等教育学会“十二五”教育科学规划课题(11YB126) 中国成人教育协会“十二五”成人教育科研规划重点课题(2011-085Z)
【分类号】:G250.7
【正文快照】: 目前传统意义的课堂已然无法满足“终身性学习”的需要,而现代远程开放教育是传统课堂教育的一种有益补充,逐渐被各类学习者认可。现代远程开放教育是基于信息技术突飞猛进发展,从某种程度来说是一个教育工业化的过程,因此,客户关系相关的理论完全可以应用于现代远程开放教育

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前4条

1 黄伟建;赵春荣;杜巍;;数据挖掘技术在客户获取中的应用研究[J];科技管理研究;2011年24期

2 邓伦丹;罗丹;朱晖;;论数据挖掘在客户关系管理系统中的应用[J];煤炭技术;2013年05期

3 李亚群;段万春;严然;王霄;;基于客户价值的商业银行CRM质量评价方法[J];昆明理工大学学报(社会科学版);2013年03期

4 冯桂尔;;数据挖掘技术在远程教育中的应用[J];现代教育技术;2012年12期

【共引文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 王望妮;;基于WEB挖掘技术的在线英语语法课程建设研究[J];西安外国语大学学报;2013年04期

2 吴星阳;;浅析学习分析技术在企业培训E-learning中的作用[J];现代企业教育;2013年24期

【二级参考文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 冯萍,宣慧玉;数据挖掘技术及其在营销中的应用[J];北京轻工业学院学报;2001年01期

2 张炳明;毕学慧;;C4.5算法在客户关系管理中的应用研究[J];阜阳师范学院学报(自然科学版);2009年02期

3 吴晓渊,孟兆炜;数据挖掘技术在客户关系管理系统中的应用[J];广西科学院学报;2003年04期

4 陈建成;;数据挖掘技术在客户关系管理系统中的应用[J];电脑与电信;2007年02期

5 郭蕴华,陈定方;基于模糊聚类分析的客户分类算法研究[J];计算机应用研究;2005年04期

6 蒋晨琛;常国锋;;数据挖掘技术在CRM中的应用研究[J];科技信息;2010年21期

7 董彩云;刘培华;;数据挖掘技术在远程教育教学中的应用[J];计算机技术与发展;2009年02期

8 蔡淑琴,王庆国,金鹏,黄莺,石双元;面向客户关系管理的企业销售信息系统[J];系统工程理论与实践;2002年08期

9 迟国泰,朱战宇,徐t$;基于“三性”分析的商业银行经营绩效综合评价模型[J];中国管理科学;1999年04期

10 羊英;;基于模糊ANP选择制造型企业运营决策方案[J];武汉理工大学学报(信息与管理工程版);2011年05期

中国博士学位论文全文数据库 前1条

1 唐小丽;模糊网络分析法及其在大型工程项目风险评价中的应用研究[D];南京理工大学;2007年

中国硕士学位论文全文数据库 前1条

1 段蕾;数据挖掘分类技术及其在CRM中的应用研究[D];合肥工业大学;2008年

【相似文献】

中国期刊全文数据库 前10条

1 朱海峰;;浅析数据挖掘在CRM中的应用[J];甘肃联合大学学报(自然科学版);2009年S2期

2 易s,

本文编号:1239520


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