关系持久性、员工授权与国际化:来自世界银行的实证依据

发布时间：2018-01-15 08:22

本文关键词：关系持久性、员工授权与国际化:来自世界银行的实证依据　出处：《管理评论》2016年11期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：作为新兴市场企业国际化的重要资源,关系一直是研究的焦点。本文作了如下区别于以往研究的努力:通过分析关系的时效性、情境性和成本,提出关系持久性与国际化程度的曲线关系;从影响资源流动和配置的重要组织维度-员工授权的角度,讨论关系的建立及其附属资源的使用。利用世界银行的企业调查数据发现,既有关系有助于推动初始国际化,但随着时间推移,关系会逐渐"贬值"、甚至成为阻碍。本文还发现员工授权对关系建立和使用的影响呈现"二元"特征。授权有助于建立和维持持久的客户关系,却不利于其附属资源的有效使用。在当前中国制造业国际化普遍低迷的形势下,本研究结论提供了新视角的借鉴或启示。
[Abstract]:As an important resource for the internationalization of emerging market enterprises, the relationship has always been the focus of research. This paper makes the following efforts different from previous studies: by analyzing the timeliness, situational and cost of relationships. The relationship between the relationship persistence and the degree of internationalization is proposed. From the perspective of employee empowerment, an important organizational dimension affecting resource flow and allocation, this paper discusses the establishment of relationship and the use of affiliated resources. Established relationships help to drive initial internationalisation, but over time they gradually "devalue". This paper also finds that the impact of employee authorization on the establishment and use of relationships is "binary". Authorization helps to establish and maintain lasting customer relationships. However, it is not conducive to the effective use of its subsidiary resources. Under the current situation of low internationalization of manufacturing industry in China, this study provides a new perspective for reference or inspiration.
【作者单位】：南开大学经济学院、中国特色社会主义经济建设协同创新中心;
【基金】：国家自然科学基金青年项目(71102046) 国家社会科学基金项目(13BJL050) 中央高校基本科研业务费专项资金项目(NKZXB1457)
【分类号】：F272.92;F279.2
【正文快照】： 引言作为一项重要的国家战略决策,中国企业尤其民营企业国际化始终是焦点问题。转型背景下,缺少资源的民营企业国际化困难重重。近些年,受欧债危机以及全球经济下滑的影响,长三角、珠三角企业连续遭遇“订单荒”,国际化之路举步维艰。海关总署的调查显示,2013年以来每个月都有

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