寿险公司区域收展制之理论研究
本文关键词: 区域收展 服务营销 客户关系管理 客户价值管理 出处:《保险研究》2008年09期 论文类型:期刊论文
【摘要】:区域收展制近些年在国内外寿险公司的兴起和发展得到了市场消费者和从业人员的广泛关注,作为一种新的营销制度之所以能取得这样的影响,从理论角度来研究是有其依据的。本文着重从市场营销、服务营销、客户关系管理和客户价值管理的最新理论出发对其进行探讨,深入论证寿险公司建设区域收展制的理论基础和发展必然性。
[Abstract]:The rise and development of the regional development system in recent years in the domestic and foreign life insurance companies in the market attention of consumers and practitioners, as a new marketing system is able to achieve such effects, from a theoretical point of view to study is the basis. This article focuses on marketing, service marketing, the theory of customer relationship management and customer value management based on the discussion, in-depth demonstration of the life insurance company construction area the theoretical foundation and development necessity of exhibition system.
【作者单位】: 中国人寿保险股份有限公司;
【分类号】:F840.3
【正文快照】: 区域收展制是指以寿险公司客户资源的重新整合为基础,以客户关系经营为核心,以服务区域化、运营标准化、销售专业化和队伍职业化为原则,以客户服务、市场培育、区域拓展、市场占领为基本发展模式的营销体制。 一、构建区域收展制的市场营销理论分析 由区域收展制的概念和内涵
【共引文献】
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