我国商业体育健身俱乐部价值主张实现过程研究
本文关键词: 商业体育 健身俱乐部 价值主张 价值体验 价值收益 出处:《山东体育学院学报》2006年05期 论文类型:期刊论文
【摘要】:价值主张(value proposition)是企业宣称其产品和服务能为消费者带来的独特价值,是客户所能感知到的一系列既得利益的总和。独特的价值主张是商业体育健身俱乐部开展市场与会员定位,吸引会员及其影响者的前提条件;价值信息的充分沟通是商业体育健身俱乐部保持长期客户关系的基础;提供消费价值最大体验是消费者评价俱乐部服务质量的一个核心标准。创造客户价值是商业健身俱乐部建立竞争优势的关键。
[Abstract]:Value proposition is the unique value that an enterprise claims its products and services can bring to consumers. It is the summation of a series of vested interests that customers can perceive. The unique value proposition is the precondition for commercial sports fitness club to develop market and member orientation and attract members and their influencers. The full communication of value information is the basis of the long-term customer relationship of the commercial sports and fitness club; To provide the biggest experience of consumption value is a core standard for consumers to evaluate the service quality of clubs, and to create customer value is the key to the establishment of competitive advantage of commercial fitness clubs.
【作者单位】: 河南师范大学体育学院 郑州市第六十六中学
【基金】:国家自然基金《基于隐性开发的营销模式构建研究》(70572067)阶段性研究成果。
【分类号】:G80-05
【正文快照】: 体育经济是一个体验经济,商业体育健身俱乐部会员体育消费的过程也是价值体验的过程。服务营销中对于客户价值在客户关系建立与维持中研究甚多,然而对于体育消费中价值的体验过程研究不够。本论文从价值体验角度研究商业体育健身俱乐部发展与竞争模式,,希望从价值体验和价
【参考文献】
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【共引文献】
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相关硕士学位论文 前2条
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【二级参考文献】
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【相似文献】
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本文编号:1443744
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