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客户关系管理课程实验教学改革探析

发布时间:2020-07-05 11:37
【摘要】:为适应企业对客户关系管理(CRM)人才的迫切需求,国内许多高校设立了客户关系管理科目。本文主要对高校CRM课程的教学现状做了简要描述,着重强调了CRM课程实验教学的重要性,并对CRM实验教学提出了几点改革措施。

【参考文献】

相关期刊论文 前5条

1 谷再秋;;《客户关系管理》课程教学改革探索[J];长春大学学报;2010年04期

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【共引文献】

相关期刊论文 前10条

1 谷再秋;;《客户关系管理》课程教学改革探索[J];长春大学学报;2010年04期

2 蒋侃;;客户关系管理课程教学改革实践探索[J];高师理科学刊;2012年03期

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相关会议论文 前1条

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【二级参考文献】

相关期刊论文 前10条

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10 谷再秋;;谈“客户关系管理”课程体系的构建[J];中国电力教育;2009年01期

【相似文献】

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相关重要报纸文章 前10条

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本文编号:2742555

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