商业银行个人金融业务发展路径分析

发布时间：2022-01-13 09:55

　　近年来,互联网、O2O等新兴业态快速发展,通过线上线下多渠道抢占个人金融市场份额,商业银行个人金融业务传统的发展思路、管理逻辑、竞争态势受到冲击。在此背景下,本文分析发展个人金融业务的战略重要性,总结新形势下个人金融业务发展的趋势性变化,提出有序发展个人金融业务的建议。 

【文章来源】：金融纵横. 2018,(11)

【文章页数】：5 页

【文章目录】：
一、发展个人金融业务的必要性
    (一) 大力发展个人金融业务是国际银行业的普遍经营规律
    (二) 大力发展个人金融业务是节约资本占有的要求
    (三) 个人金融业务是低成本稳定资金的重要来源
二、个人金融业务发展的趋势分析
    (一) 特定客群为个人金融业务发展提供新动力
    (二) 个性化需求促进个人金融业务创新发展
    (三) 产品营销演变为基于场景的解决方案供给
    (四) 线上线下全渠道无缝对接的服务模式形成
    (五) 大数据运用成为提高市场竞争能力的关键
    (六) 跨业竞争激发“鲶鱼效应”
三、新形势下个人金融业务的发展路径
    (一) 科学发展, 熟练掌握金融生态系统方法论
        1. 用平台思维指导业务营销。
        2. 用蜂群思维指导组织管理。
    (二) 把握客户, 扎实推进客群分类
        1. 紧盯客群迁移主流。
        2. 标签化客户营销分类。
        3. 差别化客户关系维护。
    (三) 创新产品, 持续完善解决方案
        1. 处理好场景与客群的关系。
        2. 处理好推销与营销的关系。
        3. 处理好产品指标与业务转型的关系。
    (四) 整合渠道, 优化调整渠道布局
        1. 加大渠道建设力度。
        2. 整合渠道功能布局。
        3. 建立渠道内数据交流机制。


【参考文献】：
期刊论文
[1]持续改进银行服务 为经济社会发展贡献金融新动能[J]. 郭树清.  中国银行业. 2017(03)
[2]经济新常态下商业银行经营转型的思考——基于组织架构改革的视角[J]. 师沛竹.  金融经济. 2015(24)
[3]浅谈如何有效加强商业银行金融产品创新[J]. 田静,肖汉达.  中国市场. 2014(01)
[4]银行需要特色经营[J]. 范一飞.  资本市场. 2012(11)
[5]中外资银行零售业务发展比较[J]. 梁叔翔.  金融理论与实践. 2010(12)
[6]中国的银行竞争:机构扩张、工具创新与产权改革[J]. 易纲,赵先信.  经济研究. 2001(08)



本文编号：3586198