群体支持系统中的自动主持人研究

发布时间：2018-01-30 19:40

本文关键词： 群体支持系统自动主持人头脑风暴主意产生外部概念支持　出处：《管理科学学报》2010年12期 　论文类型：期刊论文

【摘要】：主持人对电子会议的成功起着至关重要的作用.由于合格主持人的稀缺性,以及人类主持人的固有缺陷,使得研究和开发自动主持人成为一项具有吸引力的工作.本研究以主意产生型任务为例,以前人总结的主持人任务为基础,提出了支持电子头脑风暴的自动主持人系统应该具备的功能,并进一步用实验评估了这些功能.用户对这些功能的评估为将来设计更加先进的自动主持人系统提供了一定的依据.同时,实验表明在GSS环境下有自动主持人支持的群体比没有自动主持人支持的群体发言更多并且能够产生更多主意.
[Abstract]:Moderators play a crucial role in the success of electronic meetings, owing to the scarcity of qualified facilitators and the inherent shortcomings of human facilitators. It makes the research and development of automatic moderator an attractive task. This study takes the idea producing task as an example, based on the previous summary of the task of moderator. The function of the automatic host system which supports the electronic brainstorming is put forward. The evaluation of these functions by users provides a basis for the design of more advanced automatic host system in the future. At the same time. The experimental results show that the groups supported by automatic hosts in GSS environment speak more and can produce more ideas than those without automatic hosts.
【作者单位】：上海交通大学安泰经济与管理学院;华东理工大学商学院;上海电力学院;
【基金】：国家自然科学基金重点资助项目(70533030)
【分类号】：C934
【正文快照】： 0引言GSS研究的文献显示主持人在一个成功的电子会议中扮演着至关重要的角色[1].合格的主持人是一种稀缺而昂贵的资源,因为主持人不仅要对GSS系统的所有技术非常熟悉,而且必须具有领域知识,能够参与群体互动[2].如果能够将主持人的工作部分自动化,则可以减轻人类主持人的负担

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