转型期行政机关非领导岗位职工胜任力模型的构建
发布时间：2021-01-07 17:57
中国社会已逐步步入经济转型的关键时期,行政机关作为社会管理、国有经济体系管理的实施主体,亟需提升其职工个人能力,以不断适应经济结构调整和社会发展的新需求。特别是占比70%以上的非领导岗位职工,其职业创新能力、公共服务能力等方面的水平直接反映出政府管理的效率和政府改革的成败。但是在实际应用中,由于行政管理绩效难以量化,目前国内行政机关职工考评多依靠单位内部职工相互进行主观评价,其主要评价指标“德、能、勤、绩、廉”含义复杂,较为抽象,往往只能做主观的定性评价,而无法进行较为系统客观的定量分析,很难直接用来测量个体的真实表现,容易产生趋中现象,导致评价结果不准确,无法为行政机关人员任用、奖励、岗位调动、提拔晋升等决策提供有效依据。本文针对转型期行政管理工作特点和非领导岗位职工的工作性质,首先采用关键事件访谈法,对22名来自不同单位不同层级的行政职工进行了访谈,提取了关键胜任特征和行为,然后通过专家小组访谈建立起胜任力的初始测评问卷。之后采用问卷调查法,分两批发放问卷,包括胜任力重要度和符合度测评,收集有效问卷736份。先后对数据进行了交叉证实检验、信度和效度检验、法则有效性分析等定量分析,提...
【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：75 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 引言
1.1 研究背景
1.1.1 问题的提出
1.1.2 相关概念的界定
1.1.3 研究对象的界定
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 论文拟解决的关键问题、研究内容、研究方法与创新点
1.3.1 拟解决的关键问题
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究方法
1.3.4 研究的创新点
第二章 文献综述
2.1 国内外学者对胜任力内涵的相关研究
2.1.1 胜任力的概念
2.1.2 关于胜任力概念研究的小结
2.2 国内外对胜任力模型的研究与应用
2.2.1 国外的研究成果
2.2.2 国内的研究成果
2.3 行政管理领域的胜任力模型相关研究
2.3.1 国外行政管理胜任力模型研究
2.3.2 国内行政管理胜任力模型研究
2.3.3 中外相关研究的比较
2.4 胜任力模型的构建方法
2.5 胜任力模型的检验方法
2.6 胜任力与绩效的关系
2.6.1 胜任力与绩效的关系
2.6.2 绩效的结构
2.7 当前我国行政职工胜任力研究中存在的问题
第三章 非领导岗位行政职工胜任力模型的理论框架
3.1 本章的研究目的与研究方法
3.2 关键事件访谈
3.2.1 访谈内容
3.2.2 访谈成果
3.3 初始胜任特征词典与理论框架
3.4 初始胜任力行为测量问卷的生成
第四章 胜任力模型和问卷的检验研究
4.1 本章的研究目的与研究方法
4.2 胜任力的重要度研究
4.2.1 交叉证实检验
4.2.2 信度和效度检验
4.2.3 岗位性质变量对重要度的影响
4.2.4 重要度研究的小结
4.3 胜任力的符合度测量
4.3.1 问卷的发放与样本的选择
4.3.2 符合度研究的验证性因子分析
4.3.3 胜任力水平的差异分析
4.3.4 符合度研究的结果讨论
第五章 胜任力与绩效的法则关系模型研究
5.1 本章的研究目的与研究方法
5.2 行政职工绩效的因子结构研究
5.2.1 调查样本的基本情况
5.2.2 绩效模型的构建
5.2.3 绩效测评问卷的信度和效度检验
5.2.4 绩效指标赋权
5.3 绩优组与普通组胜任力水平的差异检验
5.4 胜任力与绩效法则关系模型的提出
5.5 胜任力与绩效的法则关系模型检验
5.5.1 胜任力与绩效的相关性分析
5.5.2 胜任力与绩效的结构方程模型分析
5.6 第五章的研究结论
第六章 结论与展望
6.1 本文的主要结论
6.2 应用前景
6.3 研究的局限
6.4 后续建议
参考文献
附录
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]论公务员能力开发的三维结构体系[J]. 郭振中,许晓丹. 辽宁行政学院学报. 2014(05)
[2]“能力席位”视角下公务员绩效考核三级指标体系研究——以湖北省省直机关公务员为例[J]. 陈芳,鲁萌. 中国行政管理. 2013(11)
[3]公务员“能力席位”框架及其建设路径——基于湖北省行政机关公务员的实证分析[J]. 张广科,陈芳. 中国人力资源开发. 2010(09)
[4]国内外关于“胜任力”研究综述[J]. 唐玉凤,廖翼,何尚英. 中小企业管理与科技(下旬刊). 2009(09)
[5]胜任力模型与公务员能力素质提升[J]. 臧盼来. 法制与社会. 2009(01)
[6]基于胜任力的政府公务员绩效评估体系构建[J]. 崔颖. 行政论坛. 2008(06)
[7]国家部委公务员胜任素质模型构建方法研究[J]. 叶龙,刘岚. 中国行政管理. 2008(07)
[8]公务员能力结构的实证研究[J]. 李静,李雪梅. 北京交通大学学报(社会科学版). 2007(02)
[9]家族企业接班人胜任力建模——一个实证研究[J]. 刘学方,王重鸣,唐宁玉,朱健,倪宁. 管理世界. 2006(05)
[10]国内商业银行客户经理胜任力模型研究[J]. 魏钧,张德. 南开管理评论. 2005(06)
本文编号：2962991
【文章来源】：北京邮电大学北京市 211工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：75 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
第一章 引言
1.1 研究背景
1.1.1 问题的提出
1.1.2 相关概念的界定
1.1.3 研究对象的界定
1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 实践意义
1.3 论文拟解决的关键问题、研究内容、研究方法与创新点
1.3.1 拟解决的关键问题
1.3.2 研究内容
1.3.3 研究方法
1.3.4 研究的创新点
第二章 文献综述
2.1 国内外学者对胜任力内涵的相关研究
2.1.1 胜任力的概念
2.1.2 关于胜任力概念研究的小结
2.2 国内外对胜任力模型的研究与应用
2.2.1 国外的研究成果
2.2.2 国内的研究成果
2.3 行政管理领域的胜任力模型相关研究
2.3.1 国外行政管理胜任力模型研究
2.3.2 国内行政管理胜任力模型研究
2.3.3 中外相关研究的比较
2.4 胜任力模型的构建方法
2.5 胜任力模型的检验方法
2.6 胜任力与绩效的关系
2.6.1 胜任力与绩效的关系
2.6.2 绩效的结构
2.7 当前我国行政职工胜任力研究中存在的问题
第三章 非领导岗位行政职工胜任力模型的理论框架
3.1 本章的研究目的与研究方法
3.2 关键事件访谈
3.2.1 访谈内容
3.2.2 访谈成果
3.3 初始胜任特征词典与理论框架
3.4 初始胜任力行为测量问卷的生成
第四章 胜任力模型和问卷的检验研究
4.1 本章的研究目的与研究方法
4.2 胜任力的重要度研究
4.2.1 交叉证实检验
4.2.2 信度和效度检验
4.2.3 岗位性质变量对重要度的影响
4.2.4 重要度研究的小结
4.3 胜任力的符合度测量
4.3.1 问卷的发放与样本的选择
4.3.2 符合度研究的验证性因子分析
4.3.3 胜任力水平的差异分析
4.3.4 符合度研究的结果讨论
第五章 胜任力与绩效的法则关系模型研究
5.1 本章的研究目的与研究方法
5.2 行政职工绩效的因子结构研究
5.2.1 调查样本的基本情况
5.2.2 绩效模型的构建
5.2.3 绩效测评问卷的信度和效度检验
5.2.4 绩效指标赋权
5.3 绩优组与普通组胜任力水平的差异检验
5.4 胜任力与绩效法则关系模型的提出
5.5 胜任力与绩效的法则关系模型检验
5.5.1 胜任力与绩效的相关性分析
5.5.2 胜任力与绩效的结构方程模型分析
5.6 第五章的研究结论
第六章 结论与展望
6.1 本文的主要结论
6.2 应用前景
6.3 研究的局限
6.4 后续建议
参考文献
附录
致谢
【参考文献】：
期刊论文
[1]论公务员能力开发的三维结构体系[J]. 郭振中,许晓丹. 辽宁行政学院学报. 2014(05)
[2]“能力席位”视角下公务员绩效考核三级指标体系研究——以湖北省省直机关公务员为例[J]. 陈芳,鲁萌. 中国行政管理. 2013(11)
[3]公务员“能力席位”框架及其建设路径——基于湖北省行政机关公务员的实证分析[J]. 张广科,陈芳. 中国人力资源开发. 2010(09)
[4]国内外关于“胜任力”研究综述[J]. 唐玉凤,廖翼,何尚英. 中小企业管理与科技(下旬刊). 2009(09)
[5]胜任力模型与公务员能力素质提升[J]. 臧盼来. 法制与社会. 2009(01)
[6]基于胜任力的政府公务员绩效评估体系构建[J]. 崔颖. 行政论坛. 2008(06)
[7]国家部委公务员胜任素质模型构建方法研究[J]. 叶龙,刘岚. 中国行政管理. 2008(07)
[8]公务员能力结构的实证研究[J]. 李静,李雪梅. 北京交通大学学报(社会科学版). 2007(02)
[9]家族企业接班人胜任力建模——一个实证研究[J]. 刘学方,王重鸣,唐宁玉,朱健,倪宁. 管理世界. 2006(05)
[10]国内商业银行客户经理胜任力模型研究[J]. 魏钧,张德. 南开管理评论. 2005(06)
本文编号：2962991
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