社交电商场景下意见领袖信息特征对消费者购买意愿的影响研究

发布时间：2024-01-25 11:59

　　随着社交电商的快速发展以及社会化营销的广泛应用,人们对意见领袖的研究给予了特别的关注。以往对于意见领袖的研究大多集中在意见领袖专业度、知名度、产品涉入度等个体特征,但实践表明,意见领袖的信息特征对信息传播速度、传播范围的作用也不容小觑。信息特征的信息质量、信息呈现方式以及信息的时效性对于信息的接受、传播起着重要作用,也极大的影响消费者对于产品价格、特征的感知,让消费者体验到社交购物的乐趣,增加消费者的购买意愿。因此,研究社交电商场景下意见领袖的信息特征对于消费者的购买意愿有重要意义。本文在梳理社交电商、意见领袖信息特征、感知价值以及购买意愿等相关文献的基础上,通过借鉴刺激-机体-反映(S-O-R)理论模型,提出意见领袖信息特征对消费购买意愿作用的理论模型。模型将意见领袖信息特征三要素作为自变量,以购买意愿为因变量,将感知价值的功能价值和情感价值作为中介变量,并以意见领袖信息表达方式为调节变量。本文借助320份社交电商用户的调查数据对理论模型进行路径拟合,并对功能价值和情感价值进行中介效应检验,以及运用AMOS软件对意见领袖客观型表达和意向型表达的调节效应进行验证。研究结果表明:(1)在...

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【学位级别】：硕士

图2研究模型

图3初始模型路径图

图4修正后的模型路径图

图5客观型表达方式调节效应检验路径图

本文编号：3884777