地方国有企业中层管理者绩效考核体系研究

发布时间：2017-10-12 09:22

  本文关键词：地方国有企业中层管理者绩效考核体系研究

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【摘要】：国有企业虽然在国民经济中占据主导地位,但是,同民营企业一样,其竞争力主要表现为人力资本的竞争。国有企业的中层管理者是将企业的战略、目标以及决策等付诸行动的中坚力量,在企业的日常经营与管理中发挥着承上启下的作用;中层管理者在企业中不但是高层战略决策的执行者,起到执行团队带头人的作用,还是下属基层团队的领导者,起到实时监督控制的作用;除此以外,在国有企业中,中层管理者既要认真完成上级部门的经济建设任务,又要灵活应对市场的各种变化。因此,国企绩效的好坏与中层管理者有着密不可分的关系,而绩效考核作为人力资源管理的重要一环,对激励中层管理者、培育人力资本竞争具有重要作用。地方国企不同于民营企业的是:在参与市场经济运作的过程中,地方国企更多地受到当地政府的直接干预。政府干预的具体路径和程度影响并决定着地方国企管理者的行为和绩效。地方国企的中层管理者在企业组织架构中处于中层位置,在企业决策层与执行层之间起到承上启下的桥梁作用,是地方国企的中枢系统,决定着地方国企能否健康持续发展,因此成为绩效考核的重点。从政府视角来系统考虑地方国企中层管理者的绩效考核问题,将有助于引导地方国企中层管理者的行为,并提升地方国企的内部管理效率。本文在理论上梳理和分析地方国企对中层管理者进行绩效考核的现状与问题,借鉴发达国家国有企业绩效考核体系的经验,在政府视角下考虑地方国企中层管理者绩效考核体系的建立。文章以某地方国企(A公司)为例,针对其中层管理者考核的现存问题,重新构建考核体系,梳理考核管理制度,为其他地方国企中层管理者绩效考核提供可借鉴的经验。
【关键词】：地方国有企业 中层管理者 绩效考核
【学位授予单位】：沈阳大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92;F276.1
【目录】：

• 摘要5-6
• Abstract6-11
• 第1章 绪论11-16
• 1.1 研究背景及意义11-12
• 1.2 国内外研究动态12-14
• 1.2.1 国内研究动态12-14
• 1.2.2 国外研究动态14
• 1.3 研究思路与方法14-15
• 1.4 研究特色与创新点15-16
• 第2章 绩效考核的相关理论16-22
• 2.1 绩效考核的概念与特征16-17
• 2.2 绩效考核的目的与作用17-18
• 2.2.1 绩效考核的目的17
• 2.2.2 绩效考核的作用17-18
• 2.3 绩效考核的分类18-19
• 2.4 绩效考核的常用方法19-22
• 第3章 地方国企中层管理者绩效考核体系现状分析22-30
• 3.1 地方国有企业含义22
• 3.2 地方国企中层管理者绩效考核的目的22-24
• 3.3 地方国企中层管理者绩效考核体系的特点24-26
• 3.3.1 地方国企中层管理者考核是政府持续推进工作的重要管理手段24
• 3.3.2 指标体系不断完善，，具有针对性和可操作性24-25
• 3.3.3 平时考核已经成为部分地方国企的考核重点25
• 3.3.4 考核结果不同程度地得到运用25
• 3.3.5 信息化手段依据在考核中发挥重要作用并取得成效25-26
• 3.4 地方国企中层管理者绩效考核体系现存问题26-28
• 3.4.1 个别地区和部门对考核工作认识存在偏差26
• 3.4.2 平时考核工作开展不平衡26-27
• 3.4.3 考核指标体系有待进一步建立和完善27
• 3.4.4 现代化技术手段运用与推广需要进一步深化27-28
• 3.5 地方国企中层管理者绩效考核体系现存问题的深层反思28-30
• 3.5.1 领导对考核工作的认识不到位28
• 3.5.2 考核过程不合理28-29
• 3.5.3 相关人员专业知识较为缺乏29
• 3.5.4 确定绩效指标的工作缺乏科学性29
• 3.5.5 考核结果的使用有待进一步加强29-30
• 第4章 地方国企中层管理者绩效考核体系设计30-41
• 4.1 地方国企中层管理者绩效考核体系构建30-32
• 4.1.1 地方国企中层管理者绩效考核体系有效性的特征30-31
• 4.1.2 地方国企中层管理者绩效考核体系的功能31-32
• 4.2 地方国企中层管理者绩效考核体系的指标设立32-35
• 4.2.1 考核指标体系的内涵32-33
• 4.2.2 考核指标体系的设立原则33-34
• 4.2.3 考核指标体系设立的依据34-35
• 4.3 地方国企中层管理者绩效考核体系的指标要素分析35-41
• 4.3.1 考核指标体系的主体要素35-39
• 4.3.2 基于岗位分级分类的考核指标要素39-41
• 第5章 地方国企中层管理者绩效考核体系实施41-52
• 5.1 地方国企中层管理者绩效考核计划的制订41-47
• 5.1.1 绩效目标的确立41
• 5.1.2 绩效目标设计的方法41-43
• 5.1.3 绩效标准43-45
• 5.1.4 绩效考核实施流程45-47
• 5.2 地方国企中层管理者绩效反馈47-48
• 5.2.1 绩效考核结果表达47
• 5.2.2 绩效考核结果管理47-48
• 5.2.3 绩效结果的使用48
• 5.3 地方国企中层管理者绩效改进48-52
• 5.3.1 绩效诊断与分析48-49
• 5.3.2 制订绩效改进方案49-50
• 5.3.3 绩效改进方案的落实及结果评价50-52
• 第6章A公司中层管理者绩效考核管理实践52-67
• 6.1 A公司概况52
• 6.2 A公司中层管理者绩效考核体系现状分析52-61
• 6.2.1 考核指标来源52
• 6.2.2 绩效考核现状52-54
• 6.2.3 绩效考核存在问题54-61
• 6.3 A公司中层管理者绩效考核体系设计61-65
• 6.3.1 绩效考核制度指导思想与构建原则61-62
• 6.3.2 绩效考核制度组织机构62
• 6.3.3 绩效考核周期62-63
• 6.3.4 绩效考核指标63
• 6.3.5 绩效反馈63-64
• 6.3.6 绩效改进与修订64-65
• 6.4 A公司中层管理者绩效考核体系实施65-67
• 6.4.1 收集中层管理者绩效信息65
• 6.4.2 客服绩效考核误差65
• 6.4.3 完善信息平台65-66
• 6.4.4 培育良好的企业文化66-67
• 第7章 结论与展望67-69
• 7.1 结论67-68
• 7.2 展望68-69
• 参考文献69-71
• 在学期间研究成果71-72
• 致谢72-73

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