一线管理者人力资源管理效能的制约因素研究

发布时间：2016-10-22 08:28

  本文关键词：一线管理者人力资源管理效能的制约因素研究，由笔耕文化传播整理发布。

《华南理工大学》 2013年

一线管理者人力资源管理效能的制约因素研究

张程程  

【摘要】：随着知识经济时代的到来，竞争环境的不断变化，企业的人力资源管理实践越来越多元化，人力资源管理活动已不再是人力资源部一个部门的责任，要实现有效的人力资源管理，人力资源部门必须与其他部门管理者合作来共同完成管理活动。而在非人力资源部门中，，一线管理者是执行人力资源管理活动和实现人力资源管理效能的第一步，因为他们是工作场所的直接管理者和活动执行者。但是，如何让一线管理者有效地执行人力资源管理活动呢？他们不能很好地执行人力资源管理活动是受到什么因素的制约呢？这些因素与其人力资源执行效能又是怎样的关系呢？因此，本研究以一线管理者为研究对象，探究一线管理者执行人力资源实践的制约因素，探讨这些因素与一线管理者人力资源执行效能的关系，并创新地引入人力资源部门支持这一调节变量，更加深入地讨论这些影响因素与执行效能间的作用机制，这一研究无论是对学术研究还是管理实践都有很大贡献。 本研究采用文献研究法、专家意见咨询法、问卷调查法等研究方法，探讨了我国企业一线管理者执行人力资源管理活动的期望、能力、胜任力、政策程序四个制约因素与一线管理者人力资源执行效能的关系问题，以及人力资源部门支持在制约因素与执行效能间的调节作用。研究的主要内容包括五个部分：（1）一线管理者与人力资源实践的理论研究；（2）一线管理者执行人力资源实践的制约因素、人力资源部门支持及一线管理者人力资源效能的结构研究；（3）一线管理者执行人力资源实践的四个制约因素与其执行效能两两之间的因果关系；（4）人力资源部门支持在一线管理者执行人力资源实践的制约因素与其执行效能之间的调节作用研究；（5）本研究的研究结果对企业管理实践的启示。 通过实证数据的分析发现，一线管理者执行人力资源实践的期望、能力、胜任力、政策程序四个制约因素与一线管理者人力资源效能均有显著正相关关系；人力资源部门的服务支持在胜任力和政策程序两个因素与执行效能间具有显著调节作用，而在能力和胜任力两个因素与执行效能间没有显著调节作用；人力资源部门的行为支持在期望和胜任力因素与执行效能间具有显著调节作用，而在能力和政策程序上没有显著调节作用。

【关键词】：
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2013
【分类号】：F272.92
【目录】：

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