ZS证券扬州营业部经纪业务营销策略研究

发布时间：2018-03-30 20:06

  本文选题：证券公司　切入点：经纪业务　出处：《扬州大学》2017年硕士论文

【摘要】：从1990年底上海证券交易所营业至今,中国证券市场已经走过了 20多个年头。在这20多年里,上市公司家数突破了 3000家,法律法规及各项规章制度也不断完善,市场也在不断走向成熟。证券公司作为证券市场的重要参与者,见证了 20年来证券市场的起伏。2002年5月1日证监会发文要求证券公司向客户收取的佣金不得超过3‰,标志着中国证券业进入了一个新的市场化阶段。2011年证监会放开C型营业部及网上开户以来,证券公司之间的竞争变得更为激烈,佣金战愈演愈烈,2015年放开“一人多户”的限制后,投资者在不同券商间的流动成本变得更小。在这种大背景下,证券公司在各地的营业部作为经纪业务营销的最前沿,其传统营销模式面临着很大的问题,需要不断地调整自己的经纪业务营销策略,以适应市场的竞争局面。本文选择ZS证券扬州营业部作为研究对象。通过对市场营销相关理论的学习,结合ZS证券扬州营业部的现状,分析了当前营业部经纪业务面临的环境,同时对营业部目前存在的问题及原因进行了分析说明。在这一基础上,针对营业部的现实问题,本文拟定了经纪业务营销策略的改进思路,并通过7P营销理论,结合营业部的实际情况,制订了 ZS证券扬州营业部经纪业务营销策略改进优化方案,包括产品策略优化、价格策略优化、渠道策略优化、促销策略优化、人员策略优化、服务流程策略优化及有形展示策略优化七个方面。为保证相关营销策略优化能起到实效,文章最后对相应的保障措施也进行了规划,包括人力资源保障、组织保障、风险控制保障与资源保障四个方面的内容。
[Abstract]:Since the opening of the Shanghai Stock Exchange at the end of 1990, China's securities market has gone through more than 20 years. In the past 20 years or so, the number of listed companies has exceeded 3000, and laws, regulations and various rules and regulations have also been continuously improved. As an important participant in the securities market, securities companies have witnessed the ups and downs of the securities market over the past 20 years. The Securities Regulatory Commission issued a letter on May 1, 2002, requiring securities companies to charge clients no more than 3 鈥，

本文编号：1687437