信任机制对组织公民行为影响的实证研究——基于人力资源结构视角

发布时间：2018-05-23 16:27

  本文选题：信任机制 + 组织公民行为　； 参考：《大连理工大学学报(社会科学版)》2017年01期

【摘要】：信任是组织中强有效的管理工具,任何信任的行为结果在一定程度上都会表现为组织公民行为,不同类型员工的信任机制在企业中的影响也是有差异的。基于人力资源结构的视角,尝试性地阐明信任机制对组织公民行为的影响。探讨了认知信任、情感信任和系统信任对组织公民行为的作用机理并提出研究假设。通过山西省26家企业的问卷调查对研究假设进行验证,研究结果表明:系统信任对工作型、合同型员工的组织公民行为会产生积极显著的影响;认知信任对知识型员工的组织公民行为具有积极显著的影响;而情感信任对合作型员工的组织公民行为具有积极显著的影响。
[Abstract]:Trust is a powerful and effective management tool in an organization. To a certain extent, any trust behavior results in organizational citizenship behavior, and the influence of trust mechanism of different types of employees in the enterprise is also different. Based on the perspective of human resource structure, this paper tries to clarify the influence of trust mechanism on organizational citizenship behavior. The mechanism of cognitive trust, emotional trust and systemic trust on organizational citizenship behavior is discussed and the research hypotheses are put forward. The research hypothesis is verified by questionnaire survey of 26 enterprises in Shanxi Province. The results show that system trust has a positive and significant impact on the organizational citizenship behavior of the working and contractual employees; Cognitive trust has a positive and significant impact on organizational citizenship behavior of knowledge workers, while emotional trust has a positive and significant impact on organizational citizenship behavior of cooperative employees.
【作者单位】： 北京邮电大学经济管理学院;
【基金】：国家自然科学基金项目:“社交网络微信的知识传播机理研究”(71571022)
【分类号】：F272.92

【参考文献】

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【共引文献】

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【二级参考文献】

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本文编号：1925501