TF托管教育连锁中心商业计划书

发布时间：2020-04-28 14:35

【摘要】：本人通过对广州地区的小学托管教育市场的现状进行分析和研究,和未来发展趋势的分析预测,发现小学托管辅导机构存在巨大的发展空间及利润空间,尤其在以A小学为中心,方圆三公里内的A/B/C/D四所小学旁的托管辅导机构,师资、伙食、安全问题尤其严重,但由于市场供不应求,家长不得不把孩子放在这些让他们担心的托管机构。本计划书将以这四所小学为目标市场,建立品牌化、标准化、制度化、连锁化,让孩子们吃得开心健康,也让家长放心的TF小学托管教育连锁中心。并通过不断完善最终逐步实现多元化的发展模式。该商业计划书通过结合本人在华南理工大学MBA学过的现代管理理论,结合自身和合伙人的机会和优势,对广州地区的小学托管辅导市场,尤其是A/B/C/D四所小学周围进行了行业竞争力分析、市场环境分析、市场需求分析、竞争对手分析;接着借助SWOT模型分析确定了本中心的竞争优势和市场定位,然后确定本中心的营销策略;最后通过编制和计算相关的财务报表等分析投资评价指标,并通过政策、人力资源、市场和财务风险分析评估之后给出了对策。本人作为一个创业路上的探索者,希望本商业计划书除了能对自己本次创立TF托管教育连锁中心提供可行性报告外,还能为将来的运营提供基本数据和行动指南。针对A/B/C/D四所小学的托管辅导行业集中度低,数量众多的小型辅导机构占据绝大部分市场。专业标准缺失使托管辅导行业内部鱼龙混杂,机构的辅导老师队伍整体水平良莠不一,同时机构强调利益而忽视能力的进步等是目前小学托管教育行业面临的普遍问题。因此,TF小学托管教育中心要在这个行业站稳脚跟,就必须对TF小学托管教育中心的发展战略进行深入的思考。论文首先结合政策、社会、行业这样的大环境,在介绍托管辅导机构相关理论的基础上,分析了TF小学托管教育中心发展过程中所面临的社会因素、本行业的主要问题、行业根源问题、目标市场环境。接下来用文章用SWOT分析法、STP市场定位和蓝海战略等管理实践型工具对项目层层剖析,战略定位为:1、打造一个将“营造美好”的午餐、晚餐和食材的环境,让家长和孩子们觉得来TF托管教育连锁中心吃饭是一种享受,而不是来单纯做作业的。2、把TF托管教育连锁中心定义为解决问题,所有的美好体验都是在解决问题之后自然产生的。也就是从“不来TF托管教育连锁中心有安全和健康的危害”的角度,让家长们意识到选择一家靠谱的托管教育中心有多重要。
【图文】：

论文结构

旁设立TF托管教育连锁中心的可行性进行评估，为TF托管教育连锁中心的成立和发展作出一份有参考价值的可行性分析报告。全文结构如图1-1所示。图 1-1 论文结构图

家长,程度,销售人员,教育中心

3.4.2 服务营销据现场访谈和问卷调查发现，在面对托管辅导班的销售人员时，家长更注重托管务的效果。“耐心亲切程度100分，但同时对中心的了解程度0分”和“耐心亲切程分，但同时对中心的了解程度100分”是两种极端的销售人员模型，，虽然家长可能都喜欢这两种，但被迫选择之下，选择销售人员对自己中心的了解程度100分的家长仍比例多。除了极个别选择极端模型的家长以外，有54.8%的家长是选择“耐心亲切程得分小于对中心的了解程度得分”，另外选择了“耐心亲切程度得分大于对中心的了程度得分”的家长比较少，只有38.5%。结果显示，相比于能否为孩子们选择一间好托管教育中心而言，家长们自身是否感受到耐心亲切的接待就相对并没有那么重要这调查显示了家长为孩子选择托管教育中心时会持有谨慎和理性的态度，也给TF托管育连锁中心带来启发：要重视销售人员的业务熟练程度。
【学位授予单位】：华南理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F721.7

【参考文献】