企业高层经营管理人才能力模型构建与测评研究

发布时间：2020-08-07 13:12

【摘要】：企业取得成功关键是依靠人的力量,高层经营管理人才作为企业的核心人力资本,对企业在竞争中取得优势起着重大作用。随着经济全球化、市场信息化的深入,企业竞争日益激烈,企业更加注重高层经营管理人才的引进和利用,加强高层经营管理人才的管理,开发人才潜能,需要建立高层经营管理人才的能力模型,明确高层经营管理人才所需能力要素,进而研究高层经营管理人才的测评技术,为高层经营管理人才的选拔、培训、晋升、绩效和薪酬管理奠定基础,促进企业的全面可持续发展。本文在总结国内外能力模型和人才测评研究和应用的基础上,针对企业高层经营管理人才这一独特研究对象,采用工作分析法、问卷调查法、因子分析法等建立企业高层经营管理人才能力模型,并对相应测评技术进行了研究。首先,本文综合运用多种分析方法对企业高层经营管理人才能力要素和测评指标进行了分析,主要从企业高层经营管理人才的自身特征分析和工作特征分析方面分析其能力要素特征,进而从测评指标体系建立的原则和程序上进行了测评指标分析。其次,构建企业高层经营管理人才能力模型并对模型进行解释。主要运用演绎法进行模型构建,通过工作分析法分析企业高层经营管理人才的管理活动,确定绩效标准,进而找出高层经营管理人才的能力要素,建立模型框架,并根据文献资料、国内外研究成果以及专家意见充实完善能力要素,编制调查问卷并发放回收,根据问卷调查结果对能力要素进行因子分析,建立能力模型。最后,研究高层经营管理人才测评技术和应用。运用层次分析法建立测评指标体系,找出适合高层经营管理人才的测评技术,详细阐述了测评的实施及其保障,为企业高层经营管理人才的开发和管理提供了指导性作用。
【学位授予单位】：长春大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92
【图文】：

能力模型,构建思路

键事件访谈法或问卷调查法获取基本能力要素，选取具有高绩效和一般绩效的两个小组同时进行访谈或调查，找出可以实现高绩效的关键能力要素，这种方法具有较高的效用，但成本较高，花费的时间较长。而演绎法则是通过分析企业愿景、战略目标等演绎出个人取得高绩效所需要的能力要素，或采用工作分析法和专家讨论法分析某个职位所应具备的能力特征，寻找鉴别高绩效员工和普通员工的标准[41]，这种方法所需要的成本相对较低，所用时间不会特别长。专家讨论法是由高层经营管理人才的上层管理者、资深人力资源管理专家等组成讨论小组，对高层经营管理人才的职位要求、绩效标准、能力需求等方面进行重点讨论，描绘出高层经营管理者所需具备的各项能力。本文采用的是演绎法，通过工作分析法、问卷调查法、统计分析法和资料分析法建立高层经营管理人才能力模型。具体分为三个步骤：首先，通过工作分析法分析企业高层经营管理人才的工作特征和自身特征，分析其管理活动，确定绩效标准；其次，找出高层经营管理人才的能力要素，并根据文献资料、国内外研究成果以及专家意见充实完善能力要素，编制调查问卷，回收问卷；最后对能力要素进行因子分析，建立能力模型。具体情况如图 4-1 所示。

碎石,旋转因子

图 4-3 碎石图因子旋转及因子命名和解释的描述公共因子，对其进行因子旋转，通常情况下，成变量与某一因子的相关系数越大，则该因子与变量关系越大，对变量的贡献也越大。根据旋转因子载荷（见附录子进行分类，30 个能力要素在哪个公因子上载荷较高就 13 个指标，同时对分类后的指标进行 Alpha 信度系数分示内部一致性良好，具有很好的信度，可靠性强。数据表 4-7 旋转因子载荷及 Alpha 系数命名原能力要素旋转因子A

经营管理人才,能力层次,结构模型,能力测评

层次结构模型共分为三个层次：第一层是决策目标层，在本文中即高层经营管理人才能力测评指标要素；第二层是中间要素层，即高层经营管理人才能力测评指标要素的第二层——要素层；第三层是备选方案层，本文中为高层经营管理人才能力测评指标要素的第三层——指标层。本文的层次结构模型如图 5-1 所示。

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