四川ZF酒店管理有限公司员工激励机制研究
发布时间：2020-12-21 04:09
人力资源作为企业发展关键的因素,尤其在当今科技、经济发展一日千里背景下,人力资源已成为现代企业的一种战略性资源,越发重要。激励是人力资源管理核心内容,通过建立科学合理的激励机制,激发员工积极性、主动性,提高工作效率和质量,才能促进企业发展。酒店作为劳动密集型行业,激励机制对提升酒店核心竞争力有着重要的影响作用。随着经济发展,人们生活水平的提高,顾客对酒店的需求发生重大变化,要求越来越高,竞争形势日益激励,酒店服务质量水平好坏影响酒店发展。为了更好地适应竞争形势,酒店这就需要一大批高素质的人才,必将人才优势真正转化为酒店的核心竞争力,以提高酒店服务质量,满足顾客需求。然人才的优势的发挥离不开员工的积极性、主动性发挥,其核心点来源于激励机制,只有做好员工激励,才能保证充足的人才供给,保障人才稳定,真正转化为酒店的核心竞争力,本论文以四川ZF酒店为研究对象,调查分析其员工尤其是骨干员工激励机制现状,剖析激励机制存在的问题,并提出针对酒店行业员工激励机制优化设计策略。通过实际调查分析,本文发现四川ZF酒店在骨干员工激励方面存在诸多问题:绩效评估难度大、薪酬结构不合理;绩效考核标准缺乏可操作性,...
【文章来源】：西北大学陕西省 211工程院校
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究框架图
3.1.1 四川 ZF 酒店基本情况四川 ZF 酒店（James Joyce Coffetel）是铂涛集团旗下的中端酒店品牌之一，致力打造为首家以咖啡馆文化与酒店完美结合的中端的精品酒店品牌。名称来源，Coffetel 是以咖啡馆文化为品牌主线，与酒店结合而成的全新品类，打破传统酒店的经营模式。英文“James Joyce”是爱尔兰的一位意识流作家，他的作品包括《尤利西斯》、《都柏林人》都是 20 世纪最重要的世界名著，代表着酒店高雅和诣的调性。中文名“喆”同“哲”，译为明智的、智慧的人，代表着 ZF 酒店的宾客是睿智沉稳，又具艺术浪漫气息，感性与理性并存。酒店价值主张：创造令人喜欢的酒店品牌，ZF 酒店提出的概念是“旅途中的啡凡存在”，，自我的归属感与价值感，是一场旅途的心灵体验。寻找一段“旅途中的啡凡存在”。 四川 ZF 酒店于 2012 年开业，为更多商旅人士在差旅中找到熟悉与温暖，体验“旅途中的啡凡存在”，引领中端酒店品牌迈向新的里程碑。
第三章 四川 ZF 酒店管理有限公司员工激励机制现状与问题分析川 ZF 酒店员工情况于酒店行业属于劳动密集型行业，对员工强调的是服务技能和服务水平等学历层次相对较低。截止目前，四川 ZF 酒店管理有限公司共有员工 103及以下人员占比为 98%，研究生及以上人员为 2 人。中专及以下人员占比多数为高中学历共计 38 人，初中及下人员 10 人。总体上，虽四川 ZF 酒司员工学历层次不高，但公司对员工的服务水平和服务质量方面要求较高工服务培训，促进酒店发展。
【参考文献】：
期刊论文
[1]企业职工绩效管理的方法探讨[J]. 王爽. 中国商论. 2017(25)
[2]企业绩效管理体系的优化研究[J]. 马静. 中国商论. 2017(25)
[3]转制科研院所绩效考核问题及对策研究[J]. 奚陈莲,姚轶. 煤炭经济研究. 2017(08)
[4]预研项目绩效管理[J]. 许小明. 经营管理者. 2017(25)
[5]基于KPI考核指标的绩效管理体系探究[J]. 张伟. 现代国企研究. 2017(16)
[6]绩效管理在建筑工程安全管理中的应用[J]. 李强. 科技资讯. 2017(23)
[7]关于健全四级绩效考核模式的思考[J]. 冯旭. 现代经济信息. 2017(15)
[8]大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理[J]. 赵青. 经营管理者. 2017(19)
[9]我国家族企业绩效管理存在的问题与对策[J]. 王宁. 商业经济. 2017(05)
[10]浅析企业绩效管理问题及应对策略[J]. 王盼平. 财会学习. 2017(09)
本文编号：2929160
【文章来源】：西北大学陕西省 211工程院校
【文章页数】：54 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
研究框架图
3.1.1 四川 ZF 酒店基本情况四川 ZF 酒店（James Joyce Coffetel）是铂涛集团旗下的中端酒店品牌之一，致力打造为首家以咖啡馆文化与酒店完美结合的中端的精品酒店品牌。名称来源，Coffetel 是以咖啡馆文化为品牌主线，与酒店结合而成的全新品类，打破传统酒店的经营模式。英文“James Joyce”是爱尔兰的一位意识流作家，他的作品包括《尤利西斯》、《都柏林人》都是 20 世纪最重要的世界名著，代表着酒店高雅和诣的调性。中文名“喆”同“哲”，译为明智的、智慧的人，代表着 ZF 酒店的宾客是睿智沉稳，又具艺术浪漫气息，感性与理性并存。酒店价值主张：创造令人喜欢的酒店品牌，ZF 酒店提出的概念是“旅途中的啡凡存在”，，自我的归属感与价值感，是一场旅途的心灵体验。寻找一段“旅途中的啡凡存在”。 四川 ZF 酒店于 2012 年开业，为更多商旅人士在差旅中找到熟悉与温暖，体验“旅途中的啡凡存在”，引领中端酒店品牌迈向新的里程碑。
第三章 四川 ZF 酒店管理有限公司员工激励机制现状与问题分析川 ZF 酒店员工情况于酒店行业属于劳动密集型行业，对员工强调的是服务技能和服务水平等学历层次相对较低。截止目前，四川 ZF 酒店管理有限公司共有员工 103及以下人员占比为 98%，研究生及以上人员为 2 人。中专及以下人员占比多数为高中学历共计 38 人，初中及下人员 10 人。总体上，虽四川 ZF 酒司员工学历层次不高，但公司对员工的服务水平和服务质量方面要求较高工服务培训，促进酒店发展。
【参考文献】：
期刊论文
[1]企业职工绩效管理的方法探讨[J]. 王爽. 中国商论. 2017(25)
[2]企业绩效管理体系的优化研究[J]. 马静. 中国商论. 2017(25)
[3]转制科研院所绩效考核问题及对策研究[J]. 奚陈莲,姚轶. 煤炭经济研究. 2017(08)
[4]预研项目绩效管理[J]. 许小明. 经营管理者. 2017(25)
[5]基于KPI考核指标的绩效管理体系探究[J]. 张伟. 现代国企研究. 2017(16)
[6]绩效管理在建筑工程安全管理中的应用[J]. 李强. 科技资讯. 2017(23)
[7]关于健全四级绩效考核模式的思考[J]. 冯旭. 现代经济信息. 2017(15)
[8]大数据时代基于云会计的财务共享中心绩效管理[J]. 赵青. 经营管理者. 2017(19)
[9]我国家族企业绩效管理存在的问题与对策[J]. 王宁. 商业经济. 2017(05)
[10]浅析企业绩效管理问题及应对策略[J]. 王盼平. 财会学习. 2017(09)
本文编号：2929160
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