广州二运集团有限公司员工绩效考核体系构建研究
发布时间：2020-12-28 21:50
在当今我国社会经济结构转型升级新形势下,市场信息变化日新月异,各行各业的竞争态势愈演愈烈,人才成为了互联网经济时代和经济发展全球化进程中的核心资源,如何有效地运用人力资源管理手段稳定人才队伍成为了企业获得发展优势的重要战略之一。绩效考核作为当代人力资源管理的重要组成要素,它能直接影响到企业员工的工作态度、工作效率与工作质量,这对一个企业的稳定且可持续发展来说起着关键性的作用。目前,虽然很多企业已经通过运用绩效考核的机制去加强并改善人力资源管理的水平,但是在实施绩效考核的过程中往往会遇到各种各样的管理问题,这里面既有深层次的问题,也有浅层次的问题。所以,如何去根据企业实际建立起适合自身发展需求的员工绩效考核体系成为了很多企业深思且有待解决的难题。本文以广州二运集团有限公司的员工绩效考核作为研究对象,通过大量阅读文献资料,深入学习相关的绩效考核理论、激励理论等,对原有零散无序、各自为政的员工绩效考核工作进行了梳理,并运用文献研究法、访谈法、问卷调查法、比较研究法等去研究分析广州二运现有的员工绩效考核工作状况及指出所存在的问题,然后采用了360度考核法、目标管理法、行为观察量表法等绩效考核工...
【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：72 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
广州二运组织架构图
图 4-2 油品事业部加油工人员的晋升路线图二是结合个人工作潜能与职业生涯规划进行岗位调整。由于广州二运的“部”这一类管理人员是由总部统一对人才进行培养并任命的。因此，广州据实际情况并结合个人的综合素质及职业生涯规划在全公司范围内进行的岗位调整。比如说经营生产部后备干部陈某在新能源的经营管理方面具的潜质且连续两年的绩效考核结果为优秀，2018 年广州二运需大力开拓源方面的经营项目，那就在考虑个人意愿的前提下把其调整到油品及检修
图 4-3 普通管理人员岗位调整图4.4.3 绩效改进及员工培训（一）绩效改进广州二运所构建的员工绩效考核体系是通过利用目标比较法、水平比较法、横向比较法去分析个体员工存在的工作绩效差距及成因，以有助于制定并实施有针对性的绩效改进计划，促进下一阶段绩效的改善，不断提高企业整体绩效水平。（1）目标比较法，应用于以目标管理法考核的普通管理人员。通过把员工的实际工作成果与绩效目标进行两两对比，从中找出工作绩效的差距和不足，找准需要改进绩效的地方，以便于制定改进措施。（2）水平比较法，适用于生产人员。它是以考核周期内生产人员的实际工作成果与上期(或上年同期)的工作成果作比较的方式进行。例如，按季度来进行水平对比时，金沙油站的某位加油工的上季度客户满意率是 93%，而本季度客户满意率仅达 81%，通过比较找出差距，分析成因并制定改进措施。
【参考文献】：
期刊论文
[1]大型交通企业集团绩效考核体系构建[J]. 苏敏江. 交通企业管理. 2017(03)
[2]企业集团子公司绩效考核体系优化方案研究[J]. 张文君. 管理观察. 2017(03)
[3]烟台市牟平区实行“一体化”考核[J]. 张群力. 机构与行政. 2017(01)
[4]勘探开发一体化油田企业绩效考核评价指标体系的构建[J]. 李若洋. 石家庄经济学院学报. 2016(04)
[5]构建覆盖全面、简便、高效的全公司考核体系[J]. 葛斌,杨卓,周莹. 企业改革与管理. 2016(13)
[6]试论现代人力资源管理中绩效考核体系的构建[J]. 李哲夫. 现代经济信息. 2016(01)
[7]国企建立绩效考核机制的管理对策[J]. 陈发藏. 企业改革与管理. 2014(06)
[8]绩效管理的变革与创新研究[J]. 吴绍棠,龙玎,夏天. 湖北经济学院学报. 2014(01)
[9]浅谈绩效考核存在的问题及对策[J]. 杨永生. 经济研究导刊. 2013(21)
[10]浅谈企业绩效考核的现状及应对措施[J]. 刘文娟. 全国商情(经济理论研究). 2013(13)
硕士论文
[1]轨道交通S公司绩效考核体系研究与再设计[D]. 王复涛.青岛科技大学 2017
[2]A公司绩效考核体系优化研究[D]. 吴萌.福建农林大学 2017
[3]H纺织集团中层管理人员绩效管理体系优化研究[D]. 孙倩.山东大学 2016
[4]AB公司员工绩效考核体系研究[D]. 马欣欣.辽宁科技大学 2016
[5]山东SE电建公司员工绩效考核体系研究[D]. 杨周彬.山东财经大学 2015
[6]ZN公司绩效考核体系优化研究[D]. 彭樱.湘潭大学 2015
[7]A集团公司模式下的绩效考核研究[D]. 刘风坤.云南大学 2015
[8]M公司绩效考核体系研究[D]. 李湘萍.南昌大学 2014
本文编号：2944447
【文章来源】：兰州大学甘肃省 211工程院校 985工程院校 教育部直属院校
【文章页数】：72 页
【学位级别】：硕士
【部分图文】：
广州二运组织架构图
图 4-2 油品事业部加油工人员的晋升路线图二是结合个人工作潜能与职业生涯规划进行岗位调整。由于广州二运的“部”这一类管理人员是由总部统一对人才进行培养并任命的。因此，广州据实际情况并结合个人的综合素质及职业生涯规划在全公司范围内进行的岗位调整。比如说经营生产部后备干部陈某在新能源的经营管理方面具的潜质且连续两年的绩效考核结果为优秀，2018 年广州二运需大力开拓源方面的经营项目，那就在考虑个人意愿的前提下把其调整到油品及检修
图 4-3 普通管理人员岗位调整图4.4.3 绩效改进及员工培训（一）绩效改进广州二运所构建的员工绩效考核体系是通过利用目标比较法、水平比较法、横向比较法去分析个体员工存在的工作绩效差距及成因，以有助于制定并实施有针对性的绩效改进计划，促进下一阶段绩效的改善，不断提高企业整体绩效水平。（1）目标比较法，应用于以目标管理法考核的普通管理人员。通过把员工的实际工作成果与绩效目标进行两两对比，从中找出工作绩效的差距和不足，找准需要改进绩效的地方，以便于制定改进措施。（2）水平比较法，适用于生产人员。它是以考核周期内生产人员的实际工作成果与上期(或上年同期)的工作成果作比较的方式进行。例如，按季度来进行水平对比时，金沙油站的某位加油工的上季度客户满意率是 93%，而本季度客户满意率仅达 81%，通过比较找出差距，分析成因并制定改进措施。
【参考文献】：
期刊论文
[1]大型交通企业集团绩效考核体系构建[J]. 苏敏江. 交通企业管理. 2017(03)
[2]企业集团子公司绩效考核体系优化方案研究[J]. 张文君. 管理观察. 2017(03)
[3]烟台市牟平区实行“一体化”考核[J]. 张群力. 机构与行政. 2017(01)
[4]勘探开发一体化油田企业绩效考核评价指标体系的构建[J]. 李若洋. 石家庄经济学院学报. 2016(04)
[5]构建覆盖全面、简便、高效的全公司考核体系[J]. 葛斌,杨卓,周莹. 企业改革与管理. 2016(13)
[6]试论现代人力资源管理中绩效考核体系的构建[J]. 李哲夫. 现代经济信息. 2016(01)
[7]国企建立绩效考核机制的管理对策[J]. 陈发藏. 企业改革与管理. 2014(06)
[8]绩效管理的变革与创新研究[J]. 吴绍棠,龙玎,夏天. 湖北经济学院学报. 2014(01)
[9]浅谈绩效考核存在的问题及对策[J]. 杨永生. 经济研究导刊. 2013(21)
[10]浅谈企业绩效考核的现状及应对措施[J]. 刘文娟. 全国商情(经济理论研究). 2013(13)
硕士论文
[1]轨道交通S公司绩效考核体系研究与再设计[D]. 王复涛.青岛科技大学 2017
[2]A公司绩效考核体系优化研究[D]. 吴萌.福建农林大学 2017
[3]H纺织集团中层管理人员绩效管理体系优化研究[D]. 孙倩.山东大学 2016
[4]AB公司员工绩效考核体系研究[D]. 马欣欣.辽宁科技大学 2016
[5]山东SE电建公司员工绩效考核体系研究[D]. 杨周彬.山东财经大学 2015
[6]ZN公司绩效考核体系优化研究[D]. 彭樱.湘潭大学 2015
[7]A集团公司模式下的绩效考核研究[D]. 刘风坤.云南大学 2015
[8]M公司绩效考核体系研究[D]. 李湘萍.南昌大学 2014
本文编号：2944447
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