C分行绩效管理体系优化设计与实施效果的评价

发布时间：2021-02-26 03:43

　　随着互联网及其相关技术的飞速发展,在当今全球化的世界里,获得竞争对手的技术和产品已变得相对容易。在大多数行业中,技术和产品方面的差异己经不再是一种关键性的竞争优势。如何维护和增强企业核心竞争力,以适应未来更加激烈的市场竞争,是传统国有银行面临的重要课题。而提升核心竞争力的关键因素就是“人”,只有人才能开发出客户期望的产品,只有人才能为客户提供优质高效的服务,也只有人才能为企业打造可持续发展的竞争优势。而绩效管理体系则是能够将人的才能和动力转化为企业战略优势的各种关键工具的组合。C分行总行牵头在全行推行了对机构的绩效考核体系,各一级分行结合实际,逐级传导了价值最大化的经营理念和各项经营管理的战略意图,对业务发展和效益提升发挥了重要的“指挥棒”作用。但是针对员工绩效管理方面,全行的推动情况普遍不理想,仍然存在绩效管理不系统、不完整、不够科学的问题,管理者对绩效管理与考核本质间的关系缺乏准确理解和有效实践。本次研究主要是通过案例研究法,在充分调研的基础上,分析C分行在绩效管理中的现状,找出存在的主要问题,结合绩效管理理论,重新优化设计C分行绩效管理体系,并对新体系的实施效果进行评价。结合C分... 

【文章来源】：云南大学云南省 211工程院校

【文章页数】：77 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
ABSTRACT
1 引言
    1.1 研究背景及意义
    1.2 国内外研究现状
    1.3 研究思路和方法
2 绩效管理理论概述
    2.1 绩效
    2.2 绩效管理
    2.3 绩效管理体系
    2.4 绩效考核的常用方法
    2.5 C分行绩效考核方法选择
3 C分行绩效管理优化前的情况及存在的问题
    3.1 C分行简介
    3.2 C分行绩效管理优化前的情况
    3.3 C分行绩效管理优化前存在的问题
4 C分行绩效管理体系优化设计
    4.1 建立统一的绩效管理制度框架
    4.2 重构战略发展目标
    4.3 设置合理的绩效管理考核指标体系
    4.4 开展岗位分析,实施竞争上岗
    4.5 按绩效管理流程进行考核
    4.6 绩效管理全过程有效沟通
5 优化设计后的绩效管理体系实施效果
    5.1 新的绩效管理体系与原来的绩效考核对比
    5.2 对业务发展的支撑作用凸显
    5.3 降低管理成本,提升管理效率
    5.4 工作质量提升较快
    5.5 员工主动性、积极性增强
    5.6 改进建议
6 总结
    6.1 对全文的总结
    6.2 展望
参考文献
附录
致谢



本文编号：3052011