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基于价值链视角的A公司绩效管理改进研究

发布时间:2021-03-29 08:13
  本文主要基于价值链视角出发,对A公司进行了绩效管理改进研究。通过本文研究,试图通过绩效管理的改进,实现企业效率的提升。因而本文首先通过对价值链、绩效管理相关文献的研究,得到基于价值链视角的绩效管理改进理论框架;通过调查问卷,对公司现有绩效考核体系现状进行分析,得出了存在的主要问题:即考核对象岗位职责界定不清晰,绩效考核指标体系设置缺乏科学性、考核流程不完善、考核保障制度不完善等,针对这些问题,在价值链视角下提出了改进策略:用价值链流程进行工作分析,在绩效指标的提炼中引入价值链思想—即注重价值活动前后向的关系,用配对比较法进行绩效指标权重的设计,规范了绩效考核实施的保障措施,改进了考核流程和考核指标体系。通过研究发现,价值链视角是绩效管理改进一个很有意义而又新颖的视角,能够使人们在改进过程中更加关注价值活动间的内在联系,从而提升企业整体价值海平面,实现更高的效率。本文的创新之处和研究成果主要有:(1)对A公司绩效管理进行了现状调查,归纳出公司在此项工作中存在的主要问题。(2)将价值链思想和标杆企业实践经验应用到目标企业绩效管理工作中。(3)改进了目标企业的绩效管理流程和制度。 

【文章来源】:东华大学上海市 211工程院校 教育部直属院校

【文章页数】:97 页

【学位级别】:硕士

【文章目录】:
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
        1.1.1 背景简介
        1.1.2 问题提出
    1.2 研究意义
        1.2.1 理论意义
        1.2.2 实践意义
    1.3 研究设计
        1.3.1 论文内容
        1.3.2 技术路线
        1.3.3 研究难点
        1.3.4 研究方法
第二章 文献综述
    2.1 关于价值链的研究综述
        2.1.1 关于价值链的概念研究
        2.1.2 关于价值链管理的理论综述
        2.1.3 关于价值链思想的研究
    2.2 关于绩效管理的研究综述
        2.2.1 关于绩效的概念研究
        2.2.2 关于绩效管理的概念研究
        2.2.3 关于绩效考核和绩效管理的区别
        2.2.4 关于绩效管理的工具和方法
    2.3 基于价值链的绩效管理理论
        2.3.1 价值链理论与绩效管理理论二者关系研究
        2.3.2 基于价值链视角的绩效管理的应用
第三章 A公司现状分析
    3.1 公司简介
        3.1.1 公司发展战略
        3.1.2 公司组织架构
    3.2 企业环境分析及A公司价值链
        3.2.1 内外部环境分析
        3.2.2 A公司价值活动分解
    3.3 公司人力资源现状
        3.3.1 人力资源情况
        3.3.2 现有绩效管理
第四章 A公司绩效管理存在的问题及分析
    4.1 公司现有绩效管理诊断
        4.1.1 问卷调查
        4.1.2 个别访谈
        4.1.3 绩效管理存在问题
    4.2 公司绩效管理改进的必要性分析
    4.3 对照标杆企业绩效管理的存在的差距
        4.3.1 标杆企业绩效管理的一些实践做法
        4.3.2 与标杆企业对照后对A公司目前绩效管理的反思
第五章 A公司绩效管理改进设计
    5.1 A公司绩效战略目标
    5.2 基于价值链视角的改进思路
    5.3 基于价值链流程的工作分析
        5.3.1 职位分析的重要性
        5.3.2 价值链思想应用于岗位职责界定
    5.4 基于价值链视角的绩效指标体系构建
        5.4.1 绩效指标体系的设计原则
        5.4.2 基于价值链视角的绩效指标设置
        5.4.3 考核指标权重的设计
        5.4.4 德能考核的指标设置和权重分布
    5.5 绩效管理体系的实施改进
        5.5.1 绩效管理工作的流程改进
        5.5.2 绩效考核的保障措施改进
        5.5.3 绩效管理工作实施改进展望
结论
参考文献
附录
致谢


【参考文献】:
期刊论文
[1]企业关系资本理论的若干问题研究[J]. 陈莹,武志伟.  生产力研究. 2009(07)
[2]价值链会计管理信息化的变革[J]. 杨周南.  会计研究. 2005(11)
[3]论价值链会计管理框架[J]. 于富生,张敏.  会计研究. 2005(11)
[4]从价值链管理的视角构建财务业务一体化核算模式[J]. 张瑞君,邹立,封雪.  会计研究. 2004(12)
[5]价值管理的新方法:基于价值流的战略管理会计[J]. 傅元略.  会计研究. 2004(06)
[6]价值链会计的目标确定与职能定位[J]. 綦好东,杨志强.  会计研究. 2004(02)
[7]对价值链管理的认识与建议[J]. 马远征.  冶金管理. 2003(05)
[8]价值链系统构造及其管理演进[J]. 吴海平,宣国良.  外国经济与管理. 2003(03)

博士论文
[1]制造业企业信息化的技术选择与建设模式研究[D]. 吴宪忠.吉林大学 2007

硕士论文
[1]轨道交通G公司员工培训管理改进研究[D]. 秦华.上海交通大学 2011
[2]基于价值链的全面预算管理模式的构建[D]. 宋燕.北京化工大学 2007



本文编号:3107238

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