W高校后勤管理工作绩效考核研究

发布时间：2021-04-13 05:37

　　高等学校的健康发展离不开后勤事业的组织保障,高等学校的后勤部门是一个服务、管理、经营这三者为一体的特殊组织,现阶段我国高等学校仍然处于重要战略发展的机遇期,随着全国高校教育事业的蓬勃迅速发展,以及高校后勤社会化程度不断加深,高校的后勤管理工作将面临巨大的压力与挑战。然而由于各种原因,社会化改革十多年来,我国高校对于后勤部门的绩效考核重视程度不足,后勤部门员工的素质普遍较低,管理层对绩效考核指标设置不合理,缺乏健全的的绩效考核方法和激励制度等,导致高校后勤部门绩效考核体系在应用与实施过程中并没有发挥到积极的作用,这些都是限制高校后勤部门发展的不利因素,高校后勤部门的绩效考核工作需要加强和规范。绩效考核是组织绩效管理的一项重要系统工程,因此建立一套科学、合理、健全的绩效考核体系可以促进组织的发展,对能否实现组织的愿景规划和战略目标发挥着至关重要的作用。高校后勤部门建立健全科学、高效、合适的绩效管理体系、实现高校后勤部门的科学运转和持续的发展,是高校后勤部门的工作重心之一。在本论文中,首先介绍了绩效考核的相关理论以及目前国内外关于高校后勤部门绩效考核方面的研究情况;然后以W高校后勤部门作为案... 

【文章来源】：中南民族大学湖北省

【文章页数】：60 页

【学位级别】：硕士

【文章目录】：
摘要
Abstract
第一章 绪论
    1.1 研究背景
    1.2 研究意义
    1.3 研究内容和方法
    1.4 国内外文献综述
第二章 绩效考核相关理论
    2.1 绩效考核相关理论
    2.2 绩效考核的目的与意义
    2.3 绩效考核的原则与程序
    2.4 绩效考核的主要方法
        2.4.1 KPI关键指标
        2.4.2 BSC平衡计分卡
        2.4.3 360度绩效评估
第三章 W高校后勤绩效考核现状分析
    3.1 W高校后勤部门发展简介
    3.2 W高校后勤部门社会化改革现状
    3.3 制作访谈表和调查问卷
    3.4 W高校绩效管理存在的问题分析
        3.4.1 绩效管理存在的主要问题
        3.4.2 绩效管理问题的成因分析
第四章 建立W高校后勤绩效考核体系
    4.1 确定绩效考核目标
    4.2 绩效考核指标设计原则
    4.3 关键指标来源方范围
    4.4 建立部门绩效考核体系
    4.5 建立个人绩效考核体系
第五章 绩效考核体系实施保障措施
    5.1 绩效考核体系实施保障措施
    5.2 应用绩效考核指标体系的效果预测
第六章 结论与展望
    6.1 研究结论
    6.2 研究不足之处及后续研究
参考文献
致谢


【参考文献】：
期刊论文
[1]高校后勤社会化管理中存在的问题及对策[J]. 张臣.  管理观察. 2016(16)
[2]高校后勤管理特点的认识[J]. 冷勇.  郧阳师范高等专科学校学报. 2015(04)
[3]高校后勤财务管理的问题及对策[J]. 吴锦.  内江师范学院学报. 2015(07)
[4]高校后勤管理中的风险问题研究[J]. 赵兵,赵润恺.  西南民族大学学报(自然科学版). 2015(04)
[5]新疆高校后勤企业绩效管理中的问题[J]. 杨娜.  合作经济与科技. 2015(14)
[6]高校后勤服务外包模式研究[J]. 陈嘉莉.  才智. 2015(17)
[7]高校后勤绩效考核中存在的问题及改进建议[J]. 韩英.  劳动保障世界. 2015(17)
[8]高校后勤档案管理的若干问题与思考[J]. 高强.  浙江树人大学学报(自然科学版). 2015(01)
[9]强化高校后勤管理的若干思考[J]. 孙峰.  产业与科技论坛. 2015(03)
[10]高校后勤队伍建设探究[J]. 刘晓婷,苏卓君,范儒.  实验室研究与探索. 2015(02)

硕士论文
[1]M高校后勤集团绩效考核体系优化研究[D]. 迟鸣.中国海洋大学 2014
[2]T大学后勤绩效考核体系优化研究[D]. 何心.河北工业大学 2014
[3]我国民办高校后勤服务运作模式及成本控制研究[D]. 王涛.浙江大学 2013
[4]H高校后勤绩效考核体系的设计与实践[D]. 曾永根.华南理工大学 2011
[5]企业绩效考核研究[D]. 邵芸.天津大学 2009
[6]360度反馈及影响员工绩效改善的因素研究[D]. 宋颖.对外经济贸易大学 2006



本文编号：3134722