IA人寿保险陕西分公司银保销售人员流失问题研究

发布时间：2021-08-15 11:51

　　近5年来,在我国宏观政策的指引下,寿险市场发展借助资本的驱动迎来了较好的发展时期,市场规模不断增大,客户数量急剧增长,产品种类越来越丰富,寿险市场前所未有的利好时期已经到来。在这样的背景下,寿险公司的人力资源面临着空前的挑战,而居高不下的销售人员流失率,直接影响着寿险公司的深度发展。本论文针对IA人寿陕西分公司银保销售人员的流失问题进行研究,指向明确,针对性较强。通过研究能够及时发现识别该公司银保销售人员流失的成因,继而针对性的提出应对策略,降低人员流失率,提高公司的经营绩效。论文以IA人寿陕西分公司银保销售人员离职现状及存在问题入手,通过对2017年2018年671名离职人员进行问卷调查发现,IA人寿陕西分公司银保销售人员在人力资源管理方面存在的主要问题包括:薪酬绩效评价不合理、职业发展规划无法支撑员工发展、评价体系不健全、培训支持力度无法达到员工预期等,这些问题如不及时解决,必然影响IA人寿陕西分公司的经营与发展。针对IA人寿陕西分公司银保销售人员管理存在的问题,本文从充分调整内部薪酬和绩效策略、加强对重点群体的管理、导入内部人才发展规划、制定相对完善的培训体系等方面提出了优化对策... 

【文章来源】：西北大学陕西省 211工程院校

【文章页数】：59 页

【学位级别】：硕士

【部分图文】：

研究框架

图 3-1 IA 人寿陕西分公司组织结构图.1.3 银保销售人员构成情况（1）银保销售人员性别构成情况IA 人寿陕西分公司银保销售人员的性别分布，根据 2019 年的 1 月份的统计，公有员工 744 人，主要以女性为主，人数 568 人，占比 74%；男性 176 人，占比 26别分布情况如图 3-2 所示。

【参考文献】：
期刊论文
[1]A保险公司基于寿险营销人员胜任素质模型的培训内容设计研究[J]. 张敏娜.  企业改革与管理. 2018(24)
[2]A公司员工高离职率的原因及对策研究[J]. 许欣.  经济研究导刊. 2018(13)
[3]加强保险公司软环境建设 降低人才流失率[J]. 吴沙沙.  辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院学报. 2018(02)
[4]国企内部薪酬层次对新生代员工离职的影响及对策研究[J]. 秦蓉,杜鹏程.  现代商业. 2018(06)
[5]保险公司人才流失的现状及原因分析[J]. 吴沙沙.  现代商业. 2018(03)
[6]浅析保险代理人员流失问题及其对策[J]. 任继东.  人才资源开发. 2017(24)
[7]我国保险代理人制度的完善[J]. 何其蔓.  智富时代. 2017(06)
[8]保险销售岗员工离职原因及保留策略研究[J]. 王海婷,朱瑾.  现代商业. 2016(16)
[9]中外资保险公司营销员培训体系对比与分析[J]. 戴娟.  金融经济. 2016(08)
[10]中国寿险公司新营销员培训体系设计浅析[J]. 陈悦悦.  企业改革与管理. 2015(07)

硕士论文
[1]A保险公司北京分公司基层内勤员工流失问题研究[D]. 张枝繁.南华大学 2016
[2]A保险公司个人营销管理模式的研究[D]. 巩举.首都经济贸易大学 2015
[3]JS公司薪酬优化设计研究[D]. 黄肖女.电子科技大学 2010
[4]J网通公司薪酬体系再设计研究[D]. 关微.北京邮电大学 2008
[5]湖南平安寿险公司销售人员激励机制研究[D]. 王朝晖.湖南大学 2006
[6]寿险代理人离职成因分析及管理对策[D]. 郭南.对外经济贸易大学 2004



本文编号：3344502