基于平衡计分卡的Q财务顾问公司绩效管理评价体系设计研究
发布时间：2022-02-22 21:17
绩效评价领域的设计研究一直以来都是企业关心的重要方向。通过构建具有激励作用的绩效管理体系有助于企业最大化的利用企业各方面的资源,应对多变的外部市场环境和强有力的市场竞争对手。本文结合企业实际,运用理论分析法、访谈调研法、层次分析法等方法制定了Q公司的绩效评价指标体系并进行了实用性检验。本文从理论和实践两个方面进行分析和推导,研究的主要内容包括理论分析、公司经营情况分析、绩效现状分析、绩效评价指标体系构建、绩效评价指标体系的检验和研究结论及展望部分。主要创新是充分考虑了实践性,对研究对象进行了创新。通过给出Q公司的绩效管理评价指标体系,探讨了以平衡记分卡为导向的在财务顾问行业的绩效管理问题。从理论上分析了财务顾问的绩效转型的必要性,并运用层次分析法对公司的绩效管理评价指标体系进行了权重比较,通过实际试运行对其进行了实用性检验,考量了指标的科学性和可行性。在理论研究方面,本文着重介绍了绩效管理的相关理论知识、绩效管理目前主要的应用工具以及平衡计分卡的战略性相关研究;在现状分析方面,本文针对性地介绍了Q公司的基本运营情况,通过对Q公司各员工访谈调研统计了与解读剖析了企业的绩效评价状况,根据其...
【文章来源】：北京外国语大学北京市211工程院校教育部直属院校
【文章页数】：42 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
致谢
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究方法和框架
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究框架
第二章 相关理论概述
2.1 绩效管理的相关理论
2.1.1 绩效管理的研究现状
2.1.2 绩效管理的概念
2.1.3 绩效管理的目的
2.1.4 绩效管理与组织行为的联系
2.1.5 绩效管理的方法
2.2 平衡计分卡相关理论
2.2.1 平衡计分卡理论的研究现状
2.2.2 平衡计分卡的理论基础
2.2.3 平衡计分卡实际解决的问题
2.2.4 平衡计分卡战略价值原理
第三章 Q公司绩效管理现状分析
3.1 公司基本情况介绍
3.2 公司人力资源管理现状
3.3 公司现有绩效管理体系
3.4 公司绩效管理现状调研分析
3.5 当前绩效管理总体运行分析
3.5.1 基本运行情况分析
3.5.2 公司成员表现行为分析
3.5.3 评价周期分析
3.6 当前绩效管理存在的问题
3.6.1 绩效管理与战略实施相脱节
3.6.2 追求短期绩效,忽略长期绩效
3.6.3 绩效管理等于绩效考评
第四章 基于平衡计分卡的Q公司绩效管理评价指标体系的构建
4.1 Q公司共同愿景和战略目标的设立
4.2 Q公司绩效管理评价指标体系的维度分析
4.3 Q公司基于平衡计分卡的绩效管理评价指标体系的构建
4.3.1 财务维度关键绩效指标
4.3.2 顾客维度关键绩效指标
4.3.3 流程维度关键绩效指标
4.3.4 学习与成长维度关键绩效指标
第五章 Q公司绩效管理评价指标体系的权重设计和检验
5.1 绩效管理评价指标体系的的权重设计
5.1.1 层次分析法的分析思路
5.1.2 基于层次分析法的指标权重的设计
5.2 绩效管理评价指标体系的检验
5.3 该绩效管理评价指标体系解决的实际问题
第六章 研究结论及展望
6.1 研究结论
6.2 研究启示
6.3 研究展望
参考文献
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于层次分析法研究内部控制的有效性[J]. 刘青,吴稼葆. 辽宁师范大学学报(自然科学版). 2019(01)
[2]企业绩效管理体系国内研究述评:2002—2017[J]. 崔健,李晓宁,杜鹏翾. 会计之友. 2019(03)
[3]平衡计分卡在中小企业绩效管理中的应用研究[J]. 罗锦珍. 湖南社会科学. 2019(01)
[4]浅析绩效管理在企业管理中的应用[J]. 窦万泽. 中国民商. 2019(01)
[5]关于企业绩效管理问题的思考[J]. 王异异. 管理观察. 2018(35)
[6]绩效管理体系的建立与实施[J]. 贾崑. 管理观察. 2018(28)
[7]战略导向的企业绩效管理体系构建策略——基于H公司绩效管理的创新变革实践[J]. 尹效国. 企业经济. 2018(09)
[8]外包型财务共享中心关键绩效指标层次结构模型构建研究——基于平衡计分卡[J]. 郝加加,刘甲,葛静. 商业会计. 2018(18)
[9]竞争战略、财务杠杆与公司绩效[J]. 黄晓波,饶星星,黄硕. 内蒙古财经大学学报. 2018(03)
[10]层次分析法在构建校企合作绩效评价模型中的应用[J]. 余红. 科技经济导刊. 2018(17)
博士论文
[1]企业环境战略决策及其绩效评价研究[D]. 莎娜.中国海洋大学 2012
[2]公司治理视角下的资本结构与公司绩效关联性研究[D]. 张立达.山东大学 2008
[3]复杂结构组织绩效管理系统的涌现及协同研究[D]. 何怀平.天津大学 2006
硕士论文
[1]平衡记分卡在互联网金融企业的使用研究[D]. 徐梓轶.首都经济贸易大学 2018
[2]战略绩效管理工具的比较与整合[D]. 朱永玲.对外经济贸易大学 2006
本文编号：3640218
【文章来源】：北京外国语大学北京市211工程院校教育部直属院校
【文章页数】：42 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
致谢
摘要
ABSTRACT
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 研究意义
1.3 研究方法和框架
1.3.1 研究方法
1.3.2 研究框架
第二章 相关理论概述
2.1 绩效管理的相关理论
2.1.1 绩效管理的研究现状
2.1.2 绩效管理的概念
2.1.3 绩效管理的目的
2.1.4 绩效管理与组织行为的联系
2.1.5 绩效管理的方法
2.2 平衡计分卡相关理论
2.2.1 平衡计分卡理论的研究现状
2.2.2 平衡计分卡的理论基础
2.2.3 平衡计分卡实际解决的问题
2.2.4 平衡计分卡战略价值原理
第三章 Q公司绩效管理现状分析
3.1 公司基本情况介绍
3.2 公司人力资源管理现状
3.3 公司现有绩效管理体系
3.4 公司绩效管理现状调研分析
3.5 当前绩效管理总体运行分析
3.5.1 基本运行情况分析
3.5.2 公司成员表现行为分析
3.5.3 评价周期分析
3.6 当前绩效管理存在的问题
3.6.1 绩效管理与战略实施相脱节
3.6.2 追求短期绩效,忽略长期绩效
3.6.3 绩效管理等于绩效考评
第四章 基于平衡计分卡的Q公司绩效管理评价指标体系的构建
4.1 Q公司共同愿景和战略目标的设立
4.2 Q公司绩效管理评价指标体系的维度分析
4.3 Q公司基于平衡计分卡的绩效管理评价指标体系的构建
4.3.1 财务维度关键绩效指标
4.3.2 顾客维度关键绩效指标
4.3.3 流程维度关键绩效指标
4.3.4 学习与成长维度关键绩效指标
第五章 Q公司绩效管理评价指标体系的权重设计和检验
5.1 绩效管理评价指标体系的的权重设计
5.1.1 层次分析法的分析思路
5.1.2 基于层次分析法的指标权重的设计
5.2 绩效管理评价指标体系的检验
5.3 该绩效管理评价指标体系解决的实际问题
第六章 研究结论及展望
6.1 研究结论
6.2 研究启示
6.3 研究展望
参考文献
【参考文献】：
期刊论文
[1]基于层次分析法研究内部控制的有效性[J]. 刘青,吴稼葆. 辽宁师范大学学报(自然科学版). 2019(01)
[2]企业绩效管理体系国内研究述评:2002—2017[J]. 崔健,李晓宁,杜鹏翾. 会计之友. 2019(03)
[3]平衡计分卡在中小企业绩效管理中的应用研究[J]. 罗锦珍. 湖南社会科学. 2019(01)
[4]浅析绩效管理在企业管理中的应用[J]. 窦万泽. 中国民商. 2019(01)
[5]关于企业绩效管理问题的思考[J]. 王异异. 管理观察. 2018(35)
[6]绩效管理体系的建立与实施[J]. 贾崑. 管理观察. 2018(28)
[7]战略导向的企业绩效管理体系构建策略——基于H公司绩效管理的创新变革实践[J]. 尹效国. 企业经济. 2018(09)
[8]外包型财务共享中心关键绩效指标层次结构模型构建研究——基于平衡计分卡[J]. 郝加加,刘甲,葛静. 商业会计. 2018(18)
[9]竞争战略、财务杠杆与公司绩效[J]. 黄晓波,饶星星,黄硕. 内蒙古财经大学学报. 2018(03)
[10]层次分析法在构建校企合作绩效评价模型中的应用[J]. 余红. 科技经济导刊. 2018(17)
博士论文
[1]企业环境战略决策及其绩效评价研究[D]. 莎娜.中国海洋大学 2012
[2]公司治理视角下的资本结构与公司绩效关联性研究[D]. 张立达.山东大学 2008
[3]复杂结构组织绩效管理系统的涌现及协同研究[D]. 何怀平.天津大学 2006
硕士论文
[1]平衡记分卡在互联网金融企业的使用研究[D]. 徐梓轶.首都经济贸易大学 2018
[2]战略绩效管理工具的比较与整合[D]. 朱永玲.对外经济贸易大学 2006
本文编号：3640218
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