M银行绍兴分行员工流失问题研究
发布时间：2023-06-02 02:45
近阶段,金融行业的竞争极为激烈,对于各类商业银行而言,面临着经营方式转型这一背景,其需要承担越来越严峻的压力和挑战。作为企业极为重要的资源,在银行的可持续发展中,员工的作用是极为重要的。当前,我国的金融市场高度发达,一般而言,员工流动如果保持在正常范围内,则能充分利用人力资源,但是一旦员工流失率过高,会严重影响商业银行的正常经营发展进程。如何做好员工流失的防范、应对工作,以保证银行健康稳定的发展,是一些商业银行当前面临的重要课题。本文针对股份制商业银行M银行绍兴分行员工流失的情况,通过综合运用文献分析、对员工访谈、问卷调查和数据统计等研究方法,针对M银行绍兴分行员工流失的原因进行系统研究,之后,提出有针对性的方案建议,降低员工流失率。本文共分为六个部分:第一部分是绪论。主要交代此次研究的主要内容、研究背景、研究方法、研究思路、研究意义。第二部分是文献综述与相关理论,综合本文所涉及到的理论内容和理论模型进行分析、整理。第三部分主要介绍M银行绍兴分行员工流失的具体现状,并就其原因进行系统研究,由此,该行员工流失的具体情况能够从各个方面来进行考虑,提出的问题成因较有针对性。第四部分主要是针对...
【文章页数】：55 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究的背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究的思路与方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.3 研究的主要内容与论文的框架结构
1.3.1 研究内容
1.3.2 本文研究框架
1.4 论文创新之处
第2章 文献综述与相关理论
2.1 员工流失相关概念与计算
2.1.1 员工流失相关概念
2.1.2 员工流失率计算
2.1.3 员工流失评价
2.2 员工流失研究现状
2.2.1 国外研究现状
2.2.2 国内研究现状
2.3 员工流失相关理论综述
2.3.1 员工流失的模型
2.3.2 激励理论
2.3.3 员工满意度理论
第3章 M银行绍兴分行员工流失现状及原因分析
3.1 M银行绍兴分行概况
3.1.1 M银行绍兴分行简介
3.1.2 M银行绍兴分行组织架构
3.1.3 M银行绍兴分行人力资源管理情况
3.2 M银行绍兴分行员工流失现状
3.2.1 员工流失的特点分析
3.2.2 员工流失去向
3.2.3 员工流失对银行的影响
3.3 M银行绍兴分行员工流失调查
3.3.1 离职员工访谈
3.3.2 员工流失调查统计
3.3.3 在职员工满意度调查
3.4 M银行绍兴分行员工流失问题原因总结
3.4.1 待遇不公平
3.4.2 晋升通道不畅
3.4.3 薪酬及福利缺乏竞争力
3.4.4 员工培训不力
3.4.5 企业文化不认同
第4章 M银行绍兴分行员工流失应对策略研究
4.1 做好人力资源规划
4.1.1 做好全行人力资源规划
4.1.2 重视职工发展,打通晋升通道
4.2 建立有竞争力、公平的薪酬福利考核制度
4.2.1 薪资及福利制度优化
4.2.2 考核及激励制度优化
4.3 加强员工培训管理
4.3.1 建立健全的培训制度
4.3.2 培训方式多元化
4.3.3 扎实有效开展培训
4.4 加强企业文化建设
4.4.1 坚持以人为本的人才理念
4.4.2 营造良性企业文化氛围,凝聚正能量
4.4.3 开展丰富多彩的员工文化活动
第5章 M银行绍兴分行应对员工流失方案的实施与保障
5.1 加强组织领导
5.1.1 成立方案实施领导小组
5.1.2 发挥党工团组织作用
5.2 抓组织落实
5.2.1 实行项目负责制
5.2.2 健全完善制度,强化制度约束
5.3 做好员工流失后续管理
5.3.1 建立员工流失后评价制度
5.3.2 反馈、纠偏,完善管理
第6章 结论
参考文献
致谢
本文编号：3827512
【文章页数】：55 页
【学位级别】：硕士
【文章目录】：
摘要
abstract
第1章 绪论
1.1 研究的背景与意义
1.1.1 研究背景
1.1.2 研究意义
1.2 研究的思路与方法
1.2.1 研究思路
1.2.2 研究方法
1.3 研究的主要内容与论文的框架结构
1.3.1 研究内容
1.3.2 本文研究框架
1.4 论文创新之处
第2章 文献综述与相关理论
2.1 员工流失相关概念与计算
2.1.1 员工流失相关概念
2.1.2 员工流失率计算
2.1.3 员工流失评价
2.2 员工流失研究现状
2.2.1 国外研究现状
2.2.2 国内研究现状
2.3 员工流失相关理论综述
2.3.1 员工流失的模型
2.3.2 激励理论
2.3.3 员工满意度理论
第3章 M银行绍兴分行员工流失现状及原因分析
3.1 M银行绍兴分行概况
3.1.1 M银行绍兴分行简介
3.1.2 M银行绍兴分行组织架构
3.1.3 M银行绍兴分行人力资源管理情况
3.2 M银行绍兴分行员工流失现状
3.2.1 员工流失的特点分析
3.2.2 员工流失去向
3.2.3 员工流失对银行的影响
3.3 M银行绍兴分行员工流失调查
3.3.1 离职员工访谈
3.3.2 员工流失调查统计
3.3.3 在职员工满意度调查
3.4 M银行绍兴分行员工流失问题原因总结
3.4.1 待遇不公平
3.4.2 晋升通道不畅
3.4.3 薪酬及福利缺乏竞争力
3.4.4 员工培训不力
3.4.5 企业文化不认同
第4章 M银行绍兴分行员工流失应对策略研究
4.1 做好人力资源规划
4.1.1 做好全行人力资源规划
4.1.2 重视职工发展,打通晋升通道
4.2 建立有竞争力、公平的薪酬福利考核制度
4.2.1 薪资及福利制度优化
4.2.2 考核及激励制度优化
4.3 加强员工培训管理
4.3.1 建立健全的培训制度
4.3.2 培训方式多元化
4.3.3 扎实有效开展培训
4.4 加强企业文化建设
4.4.1 坚持以人为本的人才理念
4.4.2 营造良性企业文化氛围,凝聚正能量
4.4.3 开展丰富多彩的员工文化活动
第5章 M银行绍兴分行应对员工流失方案的实施与保障
5.1 加强组织领导
5.1.1 成立方案实施领导小组
5.1.2 发挥党工团组织作用
5.2 抓组织落实
5.2.1 实行项目负责制
5.2.2 健全完善制度,强化制度约束
5.3 做好员工流失后续管理
5.3.1 建立员工流失后评价制度
5.3.2 反馈、纠偏,完善管理
第6章 结论
参考文献
致谢
本文编号：3827512
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