HD金融押运公司绩效考核体系研究

发布时间：2017-06-16 01:03

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【摘要】：随着经济全球化的深入推进和知识经济的迅猛发展,人力资源已成为企业发展的首要资源,是企业核心竞争力的具体表现。绩效考核体系作为人力资源管理体系结构中的重要组成部分,其制定的是否科学且能够有效运行,不仅关系着企业实现长远战略目标,还对全体员工不断提升其工作的能力有着重要意义,还直接影响着企业年复一年的持续发展。因此,建立并持续完善一套科学且高效的绩效考核体系对促进企业的可持续发展具有极其重要的意义。同样,这也是摆在企业面前迫切需要解决的关键性问题。由于金融押运行业的特殊性,对金融押运企业的人力资源管理提出了更高要求,根据企业的发展需要,持续改进并实施企业绩效考核的方式与方法,从而保证企业绩效考核能够适应企业发展需要,并逐步构建、完善科学且有效的绩效考核体系,也是金融押运企业在实现企业可持续发展过程中的重要保证,并是金融押运企业不断提高人力资源管理水平的必然要求。本文在分析HD公司绩效考核体系存在问题并进行原因分析基础上,基于战略导向和KPI原理,构建了一套相对科学完整的绩效考核体系,并对新体系进行评价。本文主要研究结论有：第一,当前HD公司绩效考核体系存在着包括公司绩效考核体系与公司的发展战略脱节、绩效考核流程和指标单一、考核方式方法落后、考核结果应用能力不强等问题。究其原因,一是公司对绩效考核重视程度不高,管理理念较为滞后；二是人力资源管理者自身专业知识匮乏和管理经验不足；三是绩效考核体系缺乏系统性,没有在绩效目标设定过程中建立与公司战略相挂钩的考核指标；四是员工不能自主参与到绩效考核中。第二,本文构建了一套涵盖公司级、部门级、岗位级三个维度的HD公司绩效考核体系,并运用层次分析法确定指标权重。第三,改进后HD公司绩效考核体系虽然能与公司发展战略目标、内外部环境、组织架构、企业文化等相适应,但仍存在亟需改进的空间。
【关键词】：金融押运公司 绩效考核体系 KPI 绩效评价
【学位授予单位】：大连海事大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F272.92
【目录】：

• 摘要5-6
• ABSTRACT6-10
• 第1章 绪论10-18
• 1.1 研究背景及意义10-12
• 1.2 国内外研究现状12-15
• 1.2.1 国外研究现状12-13
• 1.2.2 国内研究现状13-15
• 1.3 研究方法及内容15-18
• 第2章 绩效考核的相关概念与方法18-27
• 2.1 相关概念界定18-20
• 2.2 绩效考核方法简介及比较20-25
• 2.2.1 目标管理法20-21
• 2.2.2 360度反馈法21-22
• 2.2.3 平衡计分卡法22-23
• 2.2.4 关键绩效指标法23-24
• 2.2.5 四种方法的比较24-25
• 2.3 KPI绩效考核体系设计流程25-27
• 第3章 HD金融押运公司绩效考核现状分析27-40
• 3.1 HD金融押运公司简介27-30
• 3.2 HD金融押运公司绩效考核现状30-35
• 3.3 HD金融押运公司绩效考核体系存在的问题及原因分析35-40
• 3.3.1 存在的问题35-37
• 3.3.2 存在问题的原因分析37-40
• 第4章 HD金融押运公司绩效考核体系改进与评价40-53
• 4.1 绩效考核体系设计的目标和原则40-41
• 4.2 基于KPI的绩效考核指标设定41-46
• 4.2.1 公司级KPI指标42-44
• 4.2.2 部门级KPI指标44-45
• 4.2.3 岗位级KPI指标45-46
• 4.3 指标权重确定46-48
• 4.4 绩效考核体系实施48-51
• 4.4.1 绩效考核流程48-49
• 4.4.2 建立绩效考核申诉49-51
• 4.5 实施后的效果分析51-53
• 第5章 研究结论53-55
• 参考文献55-58
• 致谢58

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