OL公司胜任力模型在招聘流程中的应用研究
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【摘要】:21世纪越来越多的企业如雨后春笋般成长起来,而这些企业有大有小,而各大企业之间的竞争也是愈发激烈,在这些竞争之中最为激烈的无意是人才的争夺。为了让企业更加繁荣的发展,如何吸引并到并且保留住优秀的人才,成为一家在市场中有竞争力的公司变成企业的一个核心问题。企业的人员招聘工作是人力资源管理和发展的一个非常重要的基础工作。因此企业的管理者们需要认真思考如何运用科学合理的招聘方法和招聘流程来招到适合企业快速发展的人才这样的问题,而胜任力是当代管理学、心理学等学科研究的重点。如何将胜任力模型融入到企业的人力资源招聘流程中是企业快速提升人力资源招聘效率的重要手段之一。本文立足于当前我国地产行业在人才引进方面存在的问题,深刻学习了国内外研究理论的基础上,以OL公司为例子,列举公司现存的人力资源问题,深度分析这些问题的起因,从而建立相应的组织、岗位和功能的胜任力模型,利用这些模型对OL公司展开招聘需求剖析、招聘信息发布、招聘流程优化以及结构化面试,进而找出胜任力在OL公司招聘过程中需要关注的问题。本文结合OL公司的真实招聘情况,深度分析了胜任力的内容和人力资源招聘的相关理论知识,再综合相关学者有关胜任力模型的研究成果,论述了如何运用胜任力来展开企业的人力资源招募工作。作者花了大量的时间去学习和了解国内外学者对胜任力模型和人力资源管理方面的书籍,发现虽然中国改革开发接近40年了,但是我国对人力资源方面的研究工作才处于起步阶段。作者期望通过本文的研究能够把胜任力模型的应用更好的融入到企业当中,让企业的招聘更加系统和流程化,同时将胜任力转变成企业的实用工具,进而能够提升企业的招聘效率和实效性。OL公司作为一家新兴的地产企业集团,在员工招聘方面存在的问题具有一定的代表性和普遍性,因此本文试图对胜任力模型在企业人力资源招募中的应用研究做初步探讨,同时直接为OL公司的招聘工作提出改进建议。
【关键词】:胜任力 招聘 OL公司
【学位授予单位】:北京交通大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:F272.92;F299.233.4
【目录】:
- 致谢5-6
- 摘要6-7
- ABSTRACT7-12
- 1 引言12-18
- 1.1 研究背景12-13
- 1.2 研究的目的与意义13-15
- 1.2.1 研究目的13-14
- 1.2.2 研究意义14-15
- 1.3 研究思路与论文框架15-17
- 1.3.1 研究思路15
- 1.3.2 研究内容15-17
- 1.4 研究方法17-18
- 2 研究的理论基础18-28
- 2.1 相关理论18-23
- 2.1.1 胜任力理论研究18-19
- 2.1.2 员工招聘工作中胜任力模型的研究19-20
- 2.1.3 胜任力相关概念20-21
- 2.1.4 胜任力模型内涵21-23
- 2.1.5 胜任力模型的构建方法23
- 2.2 人力资源招聘相关理论23-25
- 2.2.1 人力资源招聘的影响因素分析23-24
- 2.2.2 人力资源招聘的程序24
- 2.2.3 传统招聘与基于胜任力招聘的比较分析24-25
- 2.3 基于胜任力模型的人力资源招聘25-28
- 2.3.1 内涵25
- 2.3.2 特征25-26
- 2.3.3 流程26-28
- 3 OL公司人力资源招聘现状分析28-35
- 3.1 公司简介28-30
- 3.1.1 发展概况28
- 3.1.2 组织结构及人力资源现状28-29
- 3.1.3 人力资源存在的问题29-30
- 3.2 人力资源招聘现状30-31
- 3.3 人力资源招聘中存在的问题31-33
- 3.3.1 工作效率较低31-32
- 3.3.2 选拔方式单一32
- 3.3.3 缺乏全面的标准32
- 3.3.4 招聘人员缺乏系统的培训32-33
- 3.4 造成OL公司人力资源招聘问题的原因33-35
- 3.4.1 对人才的素质和能力缺乏全面的认识33
- 3.4.2 对人力资源工作的不重视33
- 3.4.3 重管理、轻业务33-35
- 4 OL公司基于胜任力模型的招聘体系设计35-42
- 4.1 模型建构35-36
- 4.1.1 总体框架35-36
- 4.1.2 建构方法36
- 4.2 基于胜任力模型的人力资源招募36-37
- 4.2.1 人力资源岗位需求分析36-37
- 4.2.2 选择合理的招聘渠道37
- 4.2.3 明确参与招聘工作的人员37
- 4.3 基于胜任力模型的甄选37-39
- 4.3.1 甄选方法37-38
- 4.3.2 甄选流程38-39
- 4.4 以胜任力模型为基础的人力资源配置39-40
- 4.5 基于胜任力模型的人力资源招聘评估40-42
- 4.5.1 评估的意义40-41
- 4.5.2 评估方法41-42
- 5 胜任力模型在OL公司土建工程师招聘中的应用42-51
- 5.1 模型构建42-47
- 5.1.1 组织胜任力模型42-43
- 5.1.2 功能胜任力模型43-44
- 5.1.3 岗位胜任力模型44-47
- 5.2 招聘需求分析47
- 5.3 招聘信息发布及初选47
- 5.4 基于胜任力的结构化复试47-49
- 5.4.1 建立评分标准47-48
- 5.4.2 组建面试团队48
- 5.4.3 选拔人才48-49
- 5.5 需要注意的问题49-51
- 5.5.1 胜任力模型与招聘的工作流程相关联49
- 5.5.2 人才选拔的方法与胜任力识别相对应49-51
- 6 结论与展望51-52
- 参考文献52-54
- 作者简历及攻读硕士学位期间取得的研究成果54-56
- 学位论文数据集56
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