DHA公司的国内业务拓展问题研究

发布时间：2017-09-29 07:41

  本文关键词：DHA公司的国内业务拓展问题研究

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【摘要】：软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发,以达到降低软件开发成本的目的。软件外包公司如果一味只专注于外包,就永远只能是一个价值链底层的代工者的角色。如何使外包公司可以往深度发展,拥有自己的一整套甚至多套解决方案,并拥有自己的一手客户,就成了一个大多数外包公司想要解决,却又很难解决的问题。本文的研究目的是尝试帮助DHA公司从一个专门做外包的软件服务公司,根据自身实力,逐步开拓国内市场,使该公司可以从价值链底端的代工外包公司发展成为有自主分析和开发能力的综合性IT咨询服务公司。文章首先介绍了DHA公司的背景,并详细分析了公司的技术能力,资本能力,公关能力,营销能力等关乎公司发展的核心竞争力。其次又从市场定位,人员定位,资金预算,质量管理等角度分析,总结出了公司在这些方面现在面临的问题。然后根据这些问题,尽可能地详细设计了相应的解决方案,来从公司业务管理角度,人力资源管理角度以及市场营销角度给出发展的建议,帮助公司早日成为一家独立的综合性IT咨询公司。
【关键词】：软件外包 核心竞争力 市场拓展 质量管理 人力资源管理
【学位授予单位】：哈尔滨工业大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2016
【分类号】：F49
【目录】：

• 摘要4-5
• Abstract5-9
• 第1章 绪论9-14
• 1.1 问题的提出9-10
• 1.1.1 研究的背景9-10
• 1.1.2 研究的目的和意义10
• 1.2 国内外研究现状10-13
• 1.2.1 国内研究现状10-12
• 1.2.2 国外研究现状12-13
• 1.3 主要研究内容及思路13-14
• 第2章 DHA公司业务市场竞争力与拓展国内业务面临的问题分析14-33
• 2.1 公司业务发展现状与国内宏观环境分析14-17
• 2.1.1 公司基本信息14
• 2.1.2 公司国内业务发展现状14-16
• 2.1.3 国内宏观环境状况对公司拓展国内业务影响分析16-17
• 2.2 公司业务的市场竞争力分析17-25
• 2.2.1 技术团队综合能力17-20
• 2.2.2 资本能力20-21
• 2.2.3 公关能力及客户关系管理21-22
• 2.2.4 营销能力22-24
• 2.2.5 公司品牌24-25
• 2.3 拓展国内业务面临的问题25-31
• 2.3.1 市场定位问题25-26
• 2.3.2 人员定位问题26-28
• 2.3.3 资金预算问题28-30
• 2.3.4 质量管控问题30
• 2.3.5 员工发展及待遇问题30-31
• 2.3.6 公司组织架构存在的潜在问题31
• 2.4 本章小结31-33
• 第3章 DHA公司拓展国内业务的策略及方案制定33-48
• 3.1 国内业务拓展目标设定33-35
• 3.1.1 近期目标33-34
• 3.1.2 中远期目标34-35
• 3.2 国内业务拓展战略构想35-37
• 3.2.1 DHA公司的SWOT分析35
• 3.2.2 开拓国内业务的核心战略与市场战略35-37
• 3.3 产品与服务定位37-41
• 3.3.1 原有产品与服务的优化37-38
• 3.3.2 新产品和服务的研发38-40
• 3.3.3 产品和服务的定价方案40-41
• 3.4 客户及市场定位41-46
• 3.4.1 市场选择策略41-43
• 3.4.2 客户选择策略43-44
• 3.4.3 营销渠道设计44-45
• 3.4.4 市场竞争策略45-46
• 3.5 国内业务拓展的施行思路46-47
• 3.6 本章小结47-48
• 第4章 DHA公司国内业务拓展策略的组织实施48-60
• 4.1 人力资源管理角度48-52
• 4.1.1 业务及技术人员的培养48-49
• 4.1.2 管理人员的培养49-50
• 4.1.3 销售人员的培养50-51
• 4.1.4 团队的激励51-52
• 4.1.5 团队的协调发展52
• 4.2 公司业务管理角度52-55
• 4.2.1 公司各部门总体的管理方案52-53
• 4.2.2 公司质量管理细节方案53-55
• 4.3 市场营销角度55-58
• 4.3.1 把握显性机会开拓国内市场56-57
• 4.3.2 挖掘隐性机会开拓国内市场57-58
• 4.4 本章小结58-60
• 结论60-62
• 参考文献62-66
• 后记66-67
• 个人简历67

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本文编号：940801