基于CIMO框架的典型地区社区卫生服务机构编制管理创新研究
本文关键词:基于CIMO框架的典型地区社区卫生服务机构编制管理创新研究
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【摘要】:研究目的调查典型地区社区卫生服务机构编制和人事管理创新的现状,基于CIMO框架分析其改革政策实施的背景、干预措施、机制和结果,以及改革能取得效果的原因,在此基础上比较分析不同地区之间的异同点,总结社区卫生服务机构在编制管理创新方面的特色和经验,以期为未来改革提供参考和借鉴。研究内容一是梳理我国社区卫生服务机构编制管理和用人机制相关的概念和相关理论,以此作为分析的基础。二是基于CIMO框架梳理调研地区改革实施的背景、干预措施、机制以及创新后的效果,分析该地区改革能取得效果的用,总结经验并发现问题。三是对不同典型地区社区卫生服务机构编制管理创新进行异同性分析。四是总结特色和经验,为我国社区卫生服务机构编制和人事管理改革提供政策建议。研究方法本研究采用文献研究方法,对我国社区卫生服务机构编制管理、用人机制等相关理论与实践资料进行梳理;选取典型案例进行现场调研,通过个人深入访谈和问卷调查,收集典型地区的社区卫生服务机构编制和人事管理改革的相关资料;采用描述性统计分析法分析机构人员能力素质、流动情况和个人工作满意度等;基于CIMO框架和利益相关者分析法对典型案例地区编制管理创新进行深入分析。研究结果1.编制即为人员数量的定额和职务的分配,编制管理的本质是人力资源的配置和调控,卫生人力资源配置是对人员数量和结构的调配;编制和人事管理相关的理论主要包括人力资源理论和卫生资源配置理论。2.成都市武侯区和芜湖市镜湖区在当地政治环境、文化环境与价值观、各政策部门(组织)之间的关系、政策执行主体等背景下,为实现社区卫生服务机构编制管理创新采取了一系列措施,如出台政策文件、科学核定编制、动态调整预算、采用全员聘用制和中心主任负责制、实行编内外人员同工同酬和编内外人员养老保险并轨制、加强人员聘用和使用监管等。从而产生了积极的效果,使机构人员学历、职称结构得到优化,人员流动小、人才队伍较为稳定,人员满意度提高,员工积极性被调动。各部门认识到位,相互配合提高了改革措施的协调性,全员聘用制和中心主任负责制调动了人员积极性,同工同酬、福利待遇一致保证了公平性等是改革的作用机制。而嵊州市目前还未进行社区卫生服务机构编制和人事管理改革,没有采用模拟编制的方式,未实行中心主任聘用制和全员合同制,存在编制内外人员并存的现象,编内外人员收入差距较大。3.成都市武侯区和芜湖市镜湖区两地区改革背景大体一致、核心措施相同但略有差别、干预机制较为一致、都取得较好效果。不同于前两个地区,虽然嵊州市卫生行政部门领导力求改革,但受制于编办的阻力,最终未能突破。结论1.成都市武侯区和芜湖市镜湖区社区卫生服务机构编制和人事管理改革本质是一致的,其改革背景、核心措施相同,并都取得了一定效果,如机构人员流动较小、人才队伍较为稳定,人员学历和职称有所优化,人员满意度、积极性提高等。2.多部门的共识与合作是改革成功与否的前提;全员聘用制和中心主任负责制起到了关键性的作用;编内外人员收入待遇一致提供有力保障。3.人员激励不足、人才结构有待进一步优化、人员招聘使用监管还需加强等问题是当前面临的主要挑战。建议加强各部门间的合作,积极探索创新编制管理方式;积极推行全员聘用制和主任负责制;实行编内、外人员同工同酬制,确保用人公平性;完善人员激励机制,建立科学合理的补偿机制;加强社区卫生服务机构文化建设,调动人员积极性,提升机构凝聚力;加强基层卫生人才队伍建设,完善相关配套政策。
【关键词】:社区卫生服务机构 编制 人事管理 CIMO框架 效果
【学位授予单位】:北京协和医学院
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2016
【分类号】:R197.61
【目录】:
- 中文摘要6-8
- Abstract8-11
- 1 前言11-18
- 1.1 研究背景11-15
- 1.2 研究现状15-18
- 2 研究目的与内容18-19
- 2.1 研究目的18
- 2.2 研究内容18-19
- 3 研究方法与技术路线19-26
- 3.1 文献研究19
- 3.2 现场调研19-21
- 3.3 案例研究法21-22
- 3.4 CIMO框架分析法22-23
- 3.5 利益相关者分析23
- 3.6 描述性统计分析23-24
- 3.7 技术路线24
- 3.8 质量控制24-26
- 4 研究结果26-48
- 4.1 社区卫生服务机构编制管理和用人机制的相关概念和理论26-28
- 4.2 典型地区社区卫生服务机构编制管理创新现状28-42
- 4.3 典型地区社区卫生服务机构编制管理创新比较分析结果42-48
- 5 讨论48-53
- 5.1 社区卫生服务机构编制管理改革能否取得突破受多因素影响48-50
- 5.2 推行社区卫生服务机构进行编制管理改革能取得一定程度的效果50
- 5.3 当前面临的主要挑战50-51
- 5.4 本研究的价值及创新性51-52
- 5.5 本研究的局限性52-53
- 6 结论与建议53-56
- 6.1 结论53
- 6.2 建议53-56
- 参考文献56-59
- 综述59-69
- 参考文献66-69
- 附录69-78
- 附录1 市(区)卫生计生委主管领导访谈提纲69-70
- 附录2 社区卫生服务机构负责人访谈提纲70-71
- 附录3 社区卫生服务机构工作人员访谈提纲71-72
- 附录4 社区卫生服务机构基本情况调查表72-73
- 附录5 社区卫生服务机构人员基本情况调查表73-78
- 攻读硕士期间发表论文情况78-79
- 致谢79-80
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,本文编号:989771
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