JSZY公司新生代员工敬业度提升对策研究

发布时间：2021-03-27 15:07

随着八十年代、九十年代出生的年轻人走上工作岗位,开始在工作中挑起重担,这些个性鲜明的新生代员工,逐渐成为企业发展竞争过程中的重要驱动。新生代员工文化水平高,学习能力强;他们充满激情,有活力,有创意,但同时他们也心理脆弱,过于追求生活享受,缺乏吃苦耐劳的品质。随着员工敬业度成为学术界、管理咨询领域关注的焦点,研究新生代员工敬业度的影响因素,探索提高其敬业度水平的对策,已经具有切实的理论和实践意义。本文以作者所在的JSZY公司新生代员工敬业度为研究对象,探索研究提升对策。通过对文献资料的查阅,阐述了国内外对敬业度理论以及新生代员工概念、特征研究等的研究概况。并将理论联系实际,采取两种方式对JSZY公司新生代员工敬业度问题进行实证研究。一是通过个体访谈,直接面对面地了解公司新生代员工敬业度情况,提炼了影响其敬业度的主要因素,即以下四点:员工对职业生涯发展的需求、对组织公平的感受、个人与组织价值观的匹配程度以及对领导能力风格水品的认可程度。二是通过问卷调查,研究分析JSZY公司新生代员工敬业度存在的问题,以及新生代员工就如何提高敬业度的相关诉求。本文通过研究得出问题所在:(1)绩效考核、分配制度效果不佳,导致员工组织公平感不高。(2)职业生涯管理、职业培训欠缺,导致员工发展需求难以满足。(3)传统而威严的国企领导力难以有效驱动新生代员工。本文根据以上结论的三个方面,提出了 JSZY公司新生代员工敬业度的提升对策。
【学位授予单位】：南京理工大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2018
【分类号】：F272.92;F426.8

文章目录

摘要

Abstract

1 绪论

1.1 研究背景和研究意义

1.1.1 研究背景

1.1.2 研究目的和意义

1.2 研究对象和研究的主要问题

1.2.1 研究对象

1.2.2 研究的主要问题

1.3 国内外相关研究文献述评

1.3.1 新生代员工的相关研究

1.3.2 敬业度的相关研究

1.4 研究方法及论文结构安排

1.4.1 研究方法和研究思路

1.4.2 论文结构安排

2 相关概念及理论综述

2.1 新生代员工的界定

2.1.1 新生代员工的概念

2.1.2 新生代员工的特征

2.2 敬业度的概念和分析方法

2.2.1 敬业度概念的产生与发展

2.2.2 敬业度的影响因素

2.2.3 敬业度的测量

2.3 相关理论概述

2.3.1 心理契约理论

2.3.2 激励理论

3 JSZY公司新生代员工敬业度访谈与调查

3.1 JSZY公司概况

3.1.1 JSZY公司历史沿革经营状况

3.1.2 JSZY公司组织架构和人力资源结构

3.2 关注新生代员工敬业度的意义

3.2.1 JSZY公司新生代员工职场问题

3.2.2 重视新生代员工敬业度的意义

3.3 新生代员工敬业度访谈

3.3.1 访谈设计和实施

3.3.2 访谈结果和分析

3.4 新生代员工敬业度问卷调查

3.4.1 研究模型的构建

3.4.2 自变量的定义

3.4.3 自变量的测量

3.4.4 问卷回收情况

3.4.5 数据分析思路

4 数据处理与分析

4.1 问卷的描述统计

4.1.1 人口统计学概括

4.1.2 描述性分析

4.2 信度和效度分析

4.2.1 信度分析

4.2.2 效度分析

4.3 相关性分析

4.4 方差分析

4.4.1 性别对各变量的方差分析

4.4.2 婚姻状况对各变量的方差分析

4.4.3 年龄对各变量的方差分析

4.4.4 学历对各变量的方差分析

4.4.5 工作时间对各变量的方差分析

4.4.6 工作岗位对各变量的方差分析

5 JSZY公司新生代员工敬业度问题及原因分析

5.1 调查发现的问题

5.1.1 新生代员工入职过渡期后敬业度出现明显下降

5.1.2 新生代员工组织公平感不高影响了敬业度

5.1.3 新生代员工对职业发展认可度不高影响了敬业度

5.1.4 新生代员工对领导综合能力认可度不高影响了敬业度

5.2 基于问题的原因分析

5.2.1 新生代员工敬业度下降是多个因素综合影响的结果

5.2.2 绩效考核、分配制度效果不佳,导致员工组织公平感不高

5.2.3 职业生涯管理、职业培训欠缺,导致员工发展需求难以满足

5.2.4 传统而威严的国企领导力难以有效驱动新生代员工

6 JSZY公司新生代员工敬业度提升对策

6.1 用积极的制度改革唤回缺失的组织公平感

6.1.1 优化绩效考核体制,公正薪酬分配

6.1.2 完善民主参与制度,让新生代员工掌握制度管理的“话语权”

6.1.3 畅通监督体制,打造一体化多元化监督格局

6.2 从公司战略高度重视新生代员工职业发展和能力提升

6.2.1 帮助新生代员工找准职业定位

6.2.2 以人为本,做好新生代员工职业生涯开发

6.2.3 创建学习型组织,实现自我超越

6.3 培养迎向未来,与时俱进的领导队伍

6.3.1 威权与民主并行,实现领导力的有机融合

6.3.2 放宽视野,着眼未来,培育符合新时代要求的领导力

结语

致谢

参考文献

附录

【参考文献】