Z公司绩效管理的改进及其应用研究

发布时间：2017-04-25 12:17

  本文关键词：Z公司绩效管理的改进及其应用研究，由笔耕文化传播整理发布。

【摘要】：随着经济全球化的到来,受经济危机影响,世界经济复苏缓慢,缺少新的增长动力源,且存在很多不确定因素,我国经济运行存在下行压力,部分行业存在严重的产能过剩问题,就业矛盾突出,食品、药品质量堪忧,生态环境恶化,企业诚信危机等突出问题仍没有缓解导致我国企业发展更加困难。有些中小企业受计划经济影响根深蒂固,管理理念和方法落后,在越来越激烈的市场竞争环境中运营艰难。为了企业存活和正常发展,企业高层绞尽脑汁采用精简机构、结构性裁员、加大创新投入、降低生产成本等多项措施,提高企业效益,增强企业竞争力。但实践证明,这些尽管能够减少成本,却不一定能明显改善企业的绩效,要想真正促使企业绩效提高,只有优化企业绩效管理。很遗憾,目前我国部分中小企业绩效管理仍然处于初级阶段,有的对绩效管理的认识不足,有的将绩效管理简单等同于绩效考核,有的绩效管理不能有效实施,有的生搬硬套把国外的绩效管理理论直接拿来就用,有的绩效管理流于形式,更甚至有的企业管理者根本不知道什么是绩效管理。有些企业落后的管理方式已经严重制约企业发展,要想实现战略目标根本就是空谈。本文立足当下经济环境,结合绩效管理的理论知识,充分调研多家企业,重点关注企业绩效管理现状及遇到的问题,发现由国有企业改制重组成立的Z公司很具有代表性。于是,笔者对Z公司进行充分调研,找出绩效管理方法难以有效实施的原因,结合理论知识,借鉴绩效管理成功案例的做法,重组z公司绩效管理组织,改善管理流程,改进绩效指标体系,编制培训计划,加强管理沟通,充分应用绩效结果,健全绩效管理实施监督机制,保证各项绩效措施有效执行,提高员工个人绩效,促进战略目标实现。本文的创新之处就是结合公司自身特点,成立专门负责绩效管理的机构,赋予其较高权力,同人力资源管理部门一起推进公司绩效管理有效实施。另外,运用关键指标指标分析法(KPI)将企业战略目标分解落实到部门、车间和员工个人,再用平衡积分卡分析法(BSC),找到在BSC的四个层面的目标,然后对部门、车间和员工个人进行绩效考核。改进薪酬激励体系,发挥绩效奖金的重要作用,激励员工的工作积极性。希望本文的研究可以为生产加工类中小企业在绩效管理改进和薪酬激励方面,提供参考和借鉴。
【关键词】：绩效管理 绩效改进 绩效沟通 薪酬管理 平衡计分卡
【学位授予单位】：陕西师范大学
【学位级别】：硕士
【学位授予年份】：2015
【分类号】：F272.92;F425
【目录】：

• 摘要3-4
• Abstract4-10
• 第1章 绪论10-15
• 1.1 研究的背景和意义10-12
• 1.1.1 本文研究问题的提出背景10
• 1.1.2 研究意义10-12
• 1.2 研究的内容和方法12
• 1.3 研究的基本思路和框架12-13
• 1.4 创新之处13-15
• 第2章 现代企业绩效管理相关理论和方法15-24
• 2.1 绩效管理概述15-18
• 2.1.1 绩效管理的相关理论15-16
• 2.1.2 绩效管理流程16-18
• 2.2 绩效管理国内外研究现状18-21
• 2.2.1 国外研究现状18-20
• 2.2.2 国内研究现状20-21
• 2.3 企业绩效管理的评价方法21-23
• 2.3.1 360度绩效评估法21
• 2.3.2 关键绩效指标(KPI)21-22
• 2.3.3 目标管理法(MBO)22
• 2.3.4 平衡计分卡(BSC)22-23
• 2.4 小结23-24
• 第3章 Z公司绩效管理现状分析24-36
• 3.1 Z公司基本情况24-26
• 3.1.1 公司概况24
• 3.1.2 公司的发展历程24-26
• 3.2 公司组织结构及人员构成26-31
• 3.2.1 Z公司组织结构26
• 3.2.2 Z公司人员结构特点26-29
• 3.2.3 公司的人员分类29-31
• 3.3 Z公司绩效管理状况分析31-36
• 3.3.1 绩效管理机构设置、职能、制度及工作流程31-33
• 3.3.2 绩效管理指标体系和评价方法33-36
• 第4章 Z公司绩效管理问题和原因36-47
• 4.1 Z公司绩效管理存在的主要问题36-42
• 4.1.1 机构设置与绩效管理现状不适应36-37
• 4.1.2 绩效管理目标体系不完善37-39
• 4.1.3 绩效考核指标缺乏战略导向性39-40
• 4.1.4 没有发挥绩效沟通的作用40-41
• 4.1.5 考核结果运用单一41-42
• 4.2 Z公司绩效管理问题产生的原因42-47
• 4.2.1 对绩效管理理念和目的认识存在偏差42-43
• 4.2.2 绩效管理与绩效考核概念混淆43-44
• 4.2.3 考核方法单一,缺点暴露明显44-45
• 4.2.4 缺乏绩效管理有效控制45-46
• 4.2.5 没有形成绩效考核体系46-47
• 第5章 改进Z公司绩效管理思路和对策47-68
• 5.1 改进Z公司绩效管理的基本思路47-50
• 5.1.1 完善管理制度和优化绩效管理流程——构建绩效管理体系47
• 5.1.2 绩效管理优化的基本原则47-49
• 5.1.3 Z公司绩效管理的改进重点49-50
• 5.2 Z公司绩效管理优化的具体对策50-68
• 5.2.1 重组绩效管理机构,完善管理流程50-52
• 5.2.2 改进绩效考核指标52-57
• 5.2.3 加强绩效管理培训57-58
• 5.2.4 绩效沟通的改进58-61
• 5.2.5 Z公司绩效考核结果的应用和改进61-66
• 5.2.6 健全综合绩效管理的监控体系66-68
• 第6章 结论68-70
• 参考文献70-73
• 致谢73-74
• 攻读硕士学位期间科研成果74

【参考文献】

中国期刊全文数据库 前2条

1 杜海玲;;中小企业薪酬管理策略探析[J];黑龙江对外经贸;2007年08期

2 邓焕韧;;论企业绩效考核存在的问题及对策[J];企业家天地;2012年03期

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本文编号：326323