家电连锁企业线上销售竞争研究
发布时间:2017-05-03 21:08
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【摘要】:家电连锁企业作为我国零售企业的典型代表,自进入新世纪以来一直处于飞速发展的阶段,从最初实体门店的迅速扩张,到后来彼此之间打价格战吸引消费者,可以看出家电连锁企业的销售竞争十分激烈,在电子商务迅猛崛起的时代,很多只靠实体经营的家电连锁企业不得不面对消费者的大量流失。面对今天竞争如此激烈的电商市场,家电连锁企业如何发展线上业务成为了很多企业所面临的共同问题。本文以家电连锁企业线上业务为研究对象,对其在市场竞争中应该采取怎样的销售竞争进行探讨,研究主要分两个部分,一部分是家电连锁企业与其他电子商务企业的竞争;另一部分是家电连锁企业自身线上渠道与线下渠道的竞争。首先,在同行业电商竞争方面,利用CSF函数和竞赛理论模型对电商之间的竞争进行分析,得出结论认为家电连锁企业在发展线上业务时,为了赢得市场份额,不惜付出巨大的投资用来降低产品价格,其中拥有更低成本和更高收益期望的电商企业就会付出更多的资金。在现实的市场环境中,应用博弈论构建混合策略纳什均衡模型,说明并不是一味降低价格才是最有利的策略选择,当竞争进行到了白热化的状态时,企业就应该遵循收益最大化的原则来制定销售策略。其次,家电连锁企业线上电子商务和线下实体店二者同样是竞争关系。一个渠道的商品价格的高低,会影响另一个渠道的销量,从而影响整体利润,于是双渠道的竞争问题,其本质就是双渠道确定商品的最优价格。本文结合双渠道冲突的特点,分别研究了双渠道统一定价和差别定价模式,表明家电连锁企业是适合采用双渠道差别定价的,从而进一步提升利润。除此之外,在家电连锁企业发展电商的初期,为了增加市场份额,实体渠道应该通过一定比例的销售努力补偿来促进线上业务的快速发展,设置合理的商品价格,不仅可以协调冲突,还可以增加线上销量,获得总体利润。最后,通过本文研究,为家电连锁企业开展线上业务提出一些合理的发展建议,本文认为电商企业应该逐渐走出价格战的竞争思路,把发展重点转移到提升自身实力上来,从竞争走向竞合,实现差异化发展策略,不断整合线上线下竞争关系,促进家电市场健康持续发展。
【关键词】:家电连锁 电子商务 竞争
【学位授予单位】:首都经济贸易大学
【学位级别】:硕士
【学位授予年份】:2015
【分类号】:F426.6;F724.6
【目录】:
- 摘要4-5
- Abstract5-9
- 1 绪论9-17
- 1.1 研究背景9-14
- 1.1.1 家电连锁企业发展现状9-11
- 1.1.2 我国B2C电子商务发展迅速,家电连锁企业成为主要竞争者11-13
- 1.1.3 家电连锁企业需要合理的线上竞争13-14
- 1.2 研究目标14
- 1.3 研究方法14-15
- 1.4 本文创新15
- 1.5 本文研究框架15-17
- 2 概念界定与文献综述17-27
- 2.1 相关概念和理论介绍17-20
- 2.1.1 家电连锁企业17-18
- 2.1.2 电子商务18-20
- 2.2 家电连锁企业市场竞争20-23
- 2.2.1 家电市场价格竞争分析20-21
- 2.2.2 家电企业竞争战略分析21-22
- 2.2.3 家电企业竞争的福利分析22-23
- 2.3 电商竞赛理论23
- 2.4 双渠道竞争与协调23-25
- 2.5 其他竞争影响因素25-27
- 3 家电连锁企业电子商务之间的竞争研究27-37
- 3.1 采用竞赛模型的原因27
- 3.2 竞赛基本模型介绍27-28
- 3.3 家电连锁企业线上销售的竞赛分析28-31
- 3.4 模型扩展分析31-32
- 3.5 家电连锁企业线上价格竞争行为的博弈均衡分析32-35
- 3.6 价格战对消费者福利的影响35-37
- 4 家电连锁企业线上渠道与线下渠道竞争研究37-46
- 4.1 家电连锁企业双渠道定义及特点37-38
- 4.2 家电连锁企业双渠道定价模式研究38-39
- 4.2.1 双渠道差别定价模式38
- 4.2.2 双渠道统一定价模式38-39
- 4.2.3 双渠道定价选择问题39
- 4.3 家电连锁企业双渠道协调问题描述和模型假设39-42
- 4.3.1 单一实体渠道模式40
- 4.3.2 单一线上渠道模式40-41
- 4.3.3 家电连锁企业双渠道销售模式41-42
- 4.3.4 家电连锁企业双渠道最优价格确定42
- 4.4 基于销售努力补偿的家电连锁企业双渠道水平协调42-46
- 4.4.1 家电连锁企业实体渠道对电子商务渠道销售努力的补偿42-44
- 4.4.2 协调机制下家电连锁企业线上渠道最优价格的确定44-46
- 5 结论和建议46-52
- 5.1 家电连锁企业线上业务发展建议46-50
- 5.1.1 提升企业自身的竞争能力46-47
- 5.1.2 保持合理的市场竞争,,走差异化发展道路47-48
- 5.1.3 线下体验线上销售——双渠道相互整合48-50
- 5.2 结论50-52
- 参考文献52-55
- 在学期间发表的学术论文及研究成果55-56
- 致谢56-57
【参考文献】
中国期刊全文数据库 前3条
1 张晖;;寡占市场中零售商购买势力、纵向限制与社会福利研究——以家电连锁零售企业的竞争为例[J];当代经济科学;2009年05期
2 谢庆华;黄培清;;Internet环境下混合市场渠道协调的数量折扣模型[J];系统工程理论与实践;2007年08期
3 贾亚丽;;淘宝SWOT分析与竞争策略思考[J];中国科技信息;2010年23期
中国博士学位论文全文数据库 前1条
1 傅浩;B2C电子商务市场价格竞争问题的模型与实证分析[D];西南交通大学;2007年
中国硕士学位论文全文数据库 前1条
1 李泽;家电连锁销售企业物流模式比较研究[D];天津大学;2012年
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本文编号:343751
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