情感管理的作用与实施路径研究——基于富士康公司与通用电气公司的对比案例分析

发布时间：2017-07-03 08:15

  本文关键词：情感管理的作用与实施路径研究——基于富士康公司与通用电气公司的对比案例分析

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【摘要】：当前许多企业在员工管理方面遭遇瓶颈,员工满意度下降、员工流失现象严重、员工心理扭曲等一系列企业管理问题频发,严重制约了企业的发展。现代优秀企业管理实践证明,在人性化的情感管理模式下,员工的情感力量可以作为一种积极的因素促进企业的发展。本文通过对两家知名企业情感管理实践的对比分析,总结归纳出情感管理在企业中的作用以及有效的实施方法,为企业的情感管理提供理论与实践借鉴。
【作者单位】： 辽宁对外经贸学院人力资源管理系;
【关键词】： 情感管理 实施路径 案例分析
【基金】：辽宁对外经贸学院博士科研启动基金项目(批准号2012XJLXBSJJ002) 辽宁对外经贸学院“优秀青年人才成长计划”(批准号2012XJYQ02)
【分类号】：F272.92;F426.63;F416.61
【正文快照】： 据正略钧策管理咨询公司发布的《正略钧策2010员工离职与招聘调研报告》显示,2009年3月至2010年2月期间,中国企业员工平均离职率为8.55%;2012年全国企业员工主动离职率继续保持增长趋势,达18.9%。我国企业员工的跳槽率和离职率逐年上升,这种现象已成为企业发展的巨大绊脚石。

【参考文献】

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